撤柜闭店 情人节好时巧克力为何不“甜”了

图文/兔爷

照理说，情人节当口，正应该是巧克力品牌营销大战如火如荼的时候，然而，这两天，一则“好时撤柜闭店”的消息却冲上了热搜，令人有些诧异。

兔爷登录电商平台发现，好时（中国）投资管理有限公司线上天猫旗舰店上个月已终止经营；好时京东自营店虽然尚在营业，但店内诸如“巴旦木牛奶巧克力排块装”“特醇浓黑巧克力”，甚至一度备受欢迎的“曲奇奶香牛奶巧克力”等多款商品都显示无货。

还有读者向兔爷吐槽，华润万家、人人乐、永辉等线下超市，“好时”的身影也难觅了。兔爷还发现，好时巧克力官方微博最后一次更新还停留在春节前，至今已有半个多月了。

眼看话题发酵停不下来，好时中国向媒体回复，否认了退出中国市场一说。2月11日，好时方面再次表示“中国一直都是好时公司的重要市场之一”。

从1995年进入中国市场，好时（HSY.US）这个北美地区最大的巧克力及巧克力类糖果制造商，已经在中国耕耘了近27载。虽然一路走来并非坦途，但拥有绝对人口基数优势的中国市场确实是任何品牌都不想割舍的，好时当然也不例外。

曾几何时，拥有曼妙水滴形独特“身材”的好时巧克力，因一句“小身材，大味道”的广告语为人熟知。

以至于，这一次不少网友表示：“多可爱又美味的巧克力，过年摆在盘子里很漂亮，为啥不卖了呀？”“结婚时用的就是这款巧克力，它不会像爱情一样消失吧。”“白巧克力里加曲奇那个太好吃了，不要撤啊！”不过很多人也表示，确实很久没有买过巧克力了。

桥归桥，路归路。

兔爷梳理发现，这些年好时在中国市场的发展确实挺“点儿背”的。

2014年，好时花30亿欲收购金丝猴，意在借此打开在华的下沉市场。谁知买了大约80%股份时，先是在员工制度改革中引发风波，后又与经销商闹掰，这笔堪称好时有史以来最大的海外收购案眼看要砸在手里，实在撑不下去的好时最终将金丝猴以2亿元“挥泪大甩卖”。

“被猴耍”之后的好时一直不顺，连年亏损。

2017财年，中国区成为好时全球亏损最为严重的市场。随后几年好时中国市场销售额一路下滑，一跌再跌。去年的这个时候，好时曾表示中国业务约占该公司销售额的0.6%，这一比例在2020年初约为1%。

去年的市场占比尚未公布，但兔爷可以想象得出，这次好时的“撤柜闭店”风波有点断臂自保的味道。

好时为什么“不甜”了？

兔爷觉得这其中既有中国巧克力市场整体“不好过”的因素，更有好时品牌“不上不下”的尴尬定位的影响。

除去天天寻找“代糖”的年轻人，以及不得不“控糖”的中老年人，巧克力糖果市场何以支撑？兔爷拿到的一份数据显示，过去一年53个投融资品牌里，主营糖果的只有每日黑巧一家，而原因竟是，每日黑巧走的是“0糖”路线。

在这样狭窄又拥挤的赛道中，巨头们各显其能，提高颜值刷存在感、讲故事造梗占据社交话题、产品更新迎合市场“健康”需求……相比之下，好时既挤不进被费列罗、歌帝梵等品牌占据的高端市场，也没有德芙、士力架等品牌的市场基础雄厚。

尴尬的境地，难怪被同类品牌甩在后面了。

最后兔爷还想调研一下，这个情人节，你买了哪家的巧克力？

祝各位情人节快乐。

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