吴海：文旅发展消费需求呈现新特征 智能物联技术值得关注

　　4月15日，2022清华五道口全球金融论坛在京召开，中国互联网投资基金管理有限公司党委书记、董事长吴海从投资科技创新助力数字文旅产业发展视角发表演讲。

　　吴海表示，在数字经济和实体经济融合的大背景下，数字文旅这样一个新的领域已经出现在我们的面前。从行业发展的维度来看文旅发展的消费需求，呈现出许多新的特征。Z世代或者互联网原住民的占比在急速提高，他们在文旅产业的需求不断地增强，消费能力方面也在不断提升，呈现出了便捷化、个性化和精品化的特征。云上故宫能做到足不出户就可以让用户通过数字孪生等各种技术去体验故宫。B站上，这是年轻人特别喜欢的一个平台，去年的跨界季结合了东西方文化的精髓，精心设计和打造，提供了很多能够适应老中青三代不同特点的精品，充满个性化特征的IP爆款。很多地方想打造非常有特色的文化精品产品。在河南，有一个非常好的《唐宫盛宴》的精品文化路线策划，也提供了精品化的文创产品的贡献。整个行业需求呈现了许多种新的发展特征。

　　吴海认为，当然在文旅产业跨越式发展当中还有值得进一步关注的就是智能物联技术，在智慧服务、智慧运营管理、智慧营销这些方面，现在正在着力打造很多种应用的场景和尝试。比如中国的旅游大省云南，大家可能在手机上下载一个APP，一部手机就可以畅游云南。在数字化的解决方案当中，旅游者可以非常顺畅的解决衣食住行购物娱乐等多种需求，而在文旅产业的政府端，监管侧也可以通过数字化的平台很好的进行态势感知，安防、应急处置等各方面的工作需要支撑。要实现系统化的解决方案，支撑数字文旅进入新的境界，还需要综合很多种智能物联技术。比如在物联层面需要有很多的智能传感来搜集数据，比如说传感器的发展，定位系统，还有物联网的各种协议，标准的统一。通过这些技术可以把数据从各个终端侧能够集聚起来。当数据集聚起来以后形成了一个数据层，又需要在数据汇集的过程当中进行很好的处理、分类，进行态势感知的分析，又会用到分布式的数据库、实时数据库，异构数据的融合，边缘计算等等这样一些新技术的应用。当把数据进行了重新的分类之后，要辅助进行多维度的分析，来辅助决策，这个时候又有机器学习、知识图谱、自然语言了处理，机器视觉等等多种新兴技术的综合和集成。所以智能的物联技术会很好的推进数字文旅产业运营进入一个新的水平。