包装涉嫌误导消费者 “洗衣液奶茶”已全部下架

这几年，随着各式饮品店的增多，饮品也在不断更新，比如推出的“香菜奶茶”“折耳根奶茶”让人“耳目一新”。

近日，一款可以喝的“洗衣液奶茶”受到追捧，外包装酷似洗衣液，实则内部装着饮料，不过，有网友质疑，创新应有底线，这样的产品包装会不会误导孩子“洗衣液可以喝？”甚至可能增加儿童误食家中洗衣液的风险。

↑“洗衣液奶茶”被质疑可能误导孩子 图据网络

据红星新闻报道，据了解，这款“洗衣液奶茶”系来自于南京南椰里餐饮店的产品，当地市场监督管理局工作人员回应媒体称已接到相关投诉，建邺区市场监督管理局即将展开调查，15日之内会有一个初步结果。

目前，涉事门店 均已下架所有“洗衣液奶茶”商品，并表示“以后也不会再卖 了”。

走红网络后引来安全争议

南京市场监管部门将展开调查

近些年网红食品层出不穷，尤其是在竞争激烈的奶茶市场，一款款口味独特、造型各异的产品纷至沓来。商家们绞尽脑汁想创意，从口味到包装，任何突破口都可能成为一款商品出圈的营销点，从而获得消费者的关注，把他们引入店中。

在南京，一家餐饮店推出了“洗衣液奶茶”，因此吸睛无数。这款“洗衣液奶茶” 独特的外表因撞型洗衣液瓶桶，不仅为它带来了尝鲜的顾客，也招来了不少网友的批评声。有人留言评价道：“只看包装，丝毫想不到这是一瓶可以喝的奶茶。”

据扬子晚报，这款奶茶 最早由南京一家泰式（泰国料理）餐饮店推出，标价为18元一桶，大约有500ml，口味就是普通的泰式奶茶风味。 因为“披着”与寻常奶茶不同的外包装，早在去年12月，它就引起许多网友讨论，甚至在电商平台上，出现了这款奶茶的代购订单，还有一些人为了拍照打卡而特意到这家店用餐。“第一次看到这种包装，实在是太有趣了！”在一条奶茶推荐的博文中，一名网友这样写道。

↑网友晒出的“洗衣液奶茶” 图据网络

由于其包装既有新意又好玩，符合年轻人猎奇的心理，这样的营销模式也得到了其他商家的效仿。据红星新闻，记者发现，在重庆、广东等地也有类似外形的奶茶产品出现。除此之外，电商平台也来了一波跟风。在淘宝，甚至有商家做起代购，一份超大杯“洗衣液奶茶”38元，还不包邮。不过，截至目前，记者尚未发现相关店铺存在购买记录。

在走红网络的同时，争议声也紧接而至， 有网友担心产品带来的安全问题，吐槽道：“设计挺新颖的，不过就怕有些家长不会告诉孩子危险性，带孩子去喝一次，回家之后孩子把家里的洗衣液当成大桶奶茶……” 也有网友表示“网红产品很多都是博流量”，倡导食用产品的包装设计在追求新意的同时，应当坚守底线；还有网友直接质问商家：“为什么一定要这么猎奇，洗衣液桶装饮料，刷新认知吗？” 不过在众多的批评声中，还有人表示对于一些产品新意没必要动辄抵制。

据红星新闻，南京市市场监督管理局目前已接到相关投诉。记者从南京市建邺区市场监督管理局了解到，该局下一步将展开调查，15日之内会有一个初步结果。

记者注意到，南京南椰里餐饮店在该市共有三家门店。5月17日， 这三家泰式餐饮门店表示，均已下架所有“洗衣液奶茶”商品。 截至记者发稿时，各大外卖平台也均无该商品出现。一家南椰里门店的工作人员告诉记者，是总公司方面要求全面下架该包装的产品，而且 “以后也不会再卖了” 。

律师：商家用洗衣液式

包装涉嫌误导消费者

据扬子晚报，陕西恒达律师事务所律师赵良善认为，该款奶茶瓶外包装与洗衣液瓶外包装相似，易混淆，根据《中华人民共和国产品质量法》第二十七条规定：“产品或者其包装上的标识必须真实，并符合下列要求： (五)使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品，应当有警示标志或者中文警示说明。 ”， 生产该款奶茶的厂家有责任在奶茶瓶外包装做警示说明，以防儿童误饮洗衣液，如果儿童因该款奶茶瓶外包装误饮洗衣液受到伤害的，儿童及其法定监护人可向生产该款奶茶的厂家以及销售方索赔。

据红星新闻，四川方策律师事务所郭刚律师就此认为，消费者如果因此受到人身、财产安全方面的损害，可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定要求生产商、经营者承担相应的赔偿责任。

北京东卫（成都）律师事务所律师陈小虎则指出，我国对食品包装的标识有相关规定，根据国家质量监督检验检疫总局颁布的《食品标识管理规定》第十八条第（三）项规定，食品标识不得标注下列内容：以欺骗或者误导的方式描述或者介绍食品的；根据其第三十二条规定：违反本规定第十八条，食品标识标注禁止性内容的，责令限期改正；逾期不改的，处以1万元以下罚款。同时，根据我国消费者权益保护法第二十条第一款，经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。

他认为，经营者对消费者就其提供 的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。 而商家用“洗衣液”式的包装则涉嫌误导消费者。

中新社“国是直通车”官方微博则发表微评称，“逼真的造型让人乍一看难分真假，不少人提出，孩子没有辨识能力，这样的包装很容易造成误导。面对市场竞争，奶茶商家们不断在口味、品种和包装上‘动心思’，以吸引年轻消费群体。 但无底线的搞怪设计不值得提倡，如果被大规模应用，或将造成恶性事件…… 奶茶，好喝才更重要！”

编辑| 程鹏 杜波

校对| 段练

封面图片来源：红星新闻截图

每日经济新闻 综合自扬子晚报、红星新闻、中新社“国是直通车”