短视频新十年:数字经济与实体经济的加速融合

2022-06-13 08:08:09 和讯 

  

  2011年底的一天,北京雾霾浓重。刚从深圳华为辞职的杨远熙降落在首都机场,一个人拉着行李箱,心情忐忑。随他一起到来的,还有帮前同事程一笑“代购”的一台MacBook。

  几个月前,程一笑在立水桥一套二居室中开始创业,产品叫GIF快手。杨远熙是他“忽悠”来的第二个正式员工。

  做GIF快手,程一笑并没有宏大的商业梦想,只是想“做点好玩的”。谁也没想到,无意间开启了一条庞大赛道。

  十一年后的今天,短视频已成为最主流的内容形态和应用,国内用户规模近10亿。快手最新财报显示,其日活用户达到3.46亿,月活用户近6亿。短视频+直播行业经过萌芽期、成长期后,已进入成熟发展阶段。

  成熟并不总是好事,也意味着行业增速降低、存量竞争激烈,身在其中的巨头们必须不断开辟出第二、第三条增长曲线,为业务寻找更多可能性。

  互联网行业通常五年一个小周期,十年左右一个大周期。2008年的腾讯、2009年的阿里巴巴、2010年的百度,都曾在创立十年前后做出深刻影响未来的重大决策。

  现在,短视频行也来到了这么一个分水岭。短视频是比电商平台、内容社区、搜索引擎、社交产品等更复杂的一种复合形态。发展至今,已经很难用单一标签,来概括抖音、快手为代表的短视频平台到底是什么。

  以快手为例,依托短视频+直播形成的内容社区,它是国内第三大流量平台;交易视角看,快手电商交易规模(GMV)向万亿进军,是国内第五大电商平台;收入视角看,快手还是国内第七大互联网广告平台。短视频+直播作为新的内容载体、交易场景和连接方式,模糊了搜索、电商、社交、本地生活等原本的楚河汉界。

  当流量与规模成为看得见的“天花板”,抖音快手两家公司及它们所代表的短视频赛道,下一个十年会怎样?

  有人看好,认为将颠覆腾讯;有人看空,认为短视频将盛极而衰。十年太长,变量太多,一个偶然的选择可能如蝴蝶的翅膀,让十年后的互联网格局面目全非。

  但有一点已在平台、政府、投资者间形成共识:决定短视频未来的关键已经由流量获取能力,让位于商业能力的扩展边界,以及与实体经济的紧密程度。

  说白了,短视频+直播将成为各行各业的标配和底层架构,谁与实体经济融合得更好,支撑更多行业、企业、商家、创作者需求,谁才可能穿越周期。

  直播+来了

  短视频+直播正在重构每一个平台与用户的连接与交互方式。掌舵者们发现,除了跟进,没有退路。

  5月20日,接掌阿里巴巴国内数字商业板块的戴珊宣布了淘宝天猫的核心战略,聚焦「从流量到留量」,进一步提升逛逛和直播两个独立的中心内容场,从交易转向消费,围绕驱动用户的消费决策设计产品和链路。

  2022年以来,拼多多、B站、小红书等图文、中长视频起家的平台,纷纷加速转向短视频,尤其是直播业态,扩展内容与商业生态。

   “互联网加一个传统行业,意味着什么?”2013年马化腾这样问道。随后,互联网+工业、+农业、+教育、+零售、+旅游等纷纷破题,通过打通线上线下席卷各个行业。

  如今,直播+/+直播正在取代几年前的互联网+,成为平台级企业和传统行业的标配。尤其直播,比短视频具有更强的跨人群、跨行业承载能力,已经走出了娱乐直播时代,成为新的交易场景、社交场景、服务场景和生产场景。

  以快手为例,从直播电商开始,直播已经嫁接到招聘、房产、汽车、本地生活等各个行业应用场景中。这意味着,直播收入将不再与打赏划等号,而成为一种平台能力的延伸,并由此带来多元收入。

  美团联合创始人王慧文曾在多个场合分享过对于互联网公司的分类。从大类上,他一般切分为两类:供给和履约在线上,以及供给和履约在线下。

  比如,在他看来,美团是典型基于位置的应用,供给和履约在线下,核心业务外卖只有10%多的毛利率;快手则是典型的供给和履约在线上,毛利率高达40%以上。作为快手独立非执行董事,王慧文曾在多个场合感叹,快手占据了一条高毛利的赛道。

  不过,随着直播生态的扩展,这种分类方法已然被打破。抖快正以越来越快的速度与现实世界、各行各业发生关联,为短视频打开下一个十年的增长可能。

  “省时间”才有价值

   自诞生之初,短视频便被看作“杀时间”利器。过去三四年,主流短视频平台日活用户的日均使用时长从60分钟左右,增长到了120分钟左右。

   超长用户使用时间,对平台意味着更高的粘性,但也招致越来越多批评。本质在于,碎片化、娱乐化、浅显化的短视频内容,在创造流量和商业价值的同时,是否创造了足够的用户价值和社会价值,乃至行业价值。

   这种批评在2019年左右引起短视频平台高管们的重视。据了解,快手创始人程一笑这一年提出平台内容“从有趣到有用”的转变。随后,这一内容价值判断进一步被归纳为:真实、美好、多元、有益。

   如果说短视频发展的前十年,是如何让用户更高频次、更长时间留在社区,那么如何让用户节省时间,让行业提高效率,就是下一个十年短视频平台必须面对的新挑战、竞争的新维度。

   为了实现这种内容生态转变,过去几年快手为代表的短视频平台在内容SKU上进行了规模化扩充,包括泛知识、泛生活、科普、汽车、房产、三农等专业创作者和内容,一定程度上稀释了娱乐内容的比例。

   其中典型是蓝领招聘业务。通过引入具有资质的招聘机构、岗位供给、主播供给,直播带岗让招聘方和求职蓝领,以更对称和丰富的信息交互,提升了就业匹配效率,促进了蓝领招聘的数字化。

   科技观察家潘乱认为,越来越多的职业人群如二手房经纪人、二手车经纪人、导游、商铺店主、4S店员工等,开始把自己的职业时间放在快手上,这种与产业人群的结合已经萌芽并深化,提升了从业效率。

   但这类案例多存在于集中度不高且非标的产业,尚未深入改善传统行业的运营效率、交易效率、生产效率。以直播电商为例,大发展更多是依靠新场景,释放了更多需求,提升了规模。

   短视频下一个十年,与实体经济、各行各业深入融合是主旋律,而平台要实现跨越, “省时间”才更有价值。

  自然演进

  十年前的互联网+和后来的O2O,曾激发了巨大的创业热潮,百度、顺丰、阿里,交过学费的大企业不计其数。

  后来者总结其中的教训之一是,很多基于伪需求的商业模式,无法从根本上提升效率、降低成本、建立信任,钱烧光了创业就失败了。

  下一个十年,当主流短视频直播平台拥抱各行各业,与实体经济深入融合,满足用户多元需求,并从中寻找第二增长曲线时,什么才是决定胜负的关键点?最需要警惕的是大开大合的烧钱模式,最需要长期投入的是信任机制。

   对于平台经济来说,通过社区互动和数字化运营,建立一套有效的信任体系,降低信任和履约成本,会大大提升交易效率,从而在成本可控的基础上,实现数字经济与实体经济在某一领域的深入融合。

   “利用短视频和直播的承载力满足用户所需,为更多用户和产业提供优质、高效和便利。”程一笑在近期撰文说。

   在他看来,快手是一个高参与、强互动的数字社区,与多个产业深入融合的数字化平台。在对快手未来的设定上,他更重视社区的自然演进,习惯从用户需求出发,判断哪些该做哪些不该做,最终找到成本可控满足用户需求的模式,而非大笔烧钱,迅速验证并拿到结果。

   这种务实风格,正在让短视频走出大笔撒钱的时代,进攻上更重视策略和效率,而快手也已开始释放盈利预期。

  短视频行业下一个十年,牌桌上的巨头们不会停止进化,演变将是一个复杂过程。但可以预判的是,抖快两家在通往实体经济、社交网络和企业服务的路上,大概率将呈现不同风格。

  

(责任编辑:郭健东 )

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