当下,智能教育产品受到普遍关注,在激烈的竞争中,有着20年历史的“老玩家”——主打教育平板产品的潮学天才,瞄准了快手的教育品类蓝海,实现了自身新的突破。
今年6月,潮学天才入驻快手开始带货,首月GMV破300万,7月的前两周GMV更是已经突破400万,顺利实现冷启出坡。
潮学天才成功冷启的背后,既有品牌在不断试错中探索出的一套针对性方法,也有快手电商生态和青云计划冷启扶持政策的有效助力。而潮学天才在推广品牌、提升转化方面的经验,也能够为更多新入驻快手的品牌提供参考。
从做好品牌到卖好产品,潮学天才找准电商发展定位
作为一家专注智能教育的数码品牌,潮学天才如今已走过20年的发展历程。在长期的产品生产和设计过程中,潮学天才将科技产品和教育进行融合,形成了极具性价比优势的学习平板产品线,并为用户提供丰富的全教材资源整合,在线下年销售额超6000万。
但随着近几年学生上网课和自主学习的场景愈发普遍,学习平板的需求量骤增,潮学天才想要抓住机遇、享受红利,势必要进一步拓展渠道、打响知名度。2021年年中,潮学天才把目光投向了线上渠道,希望借助短视频和直播进行品牌宣传。通过前期调研,潮学天才发现,快手平台有着广阔的目标人群,便决心把快手作为开拓线上的突破口。
“我们是以做品牌为目的进入快手,对账号的定位就是把产品性能和资源等优势传达给用户。但是在这个过程中,我们逐渐感受到快手电商教育品类市场空间还是蛮大的,尤其在智能教育产品领域呈现供小于求的局面,是一个很有潜力的生意场,于是我们也尝试着售卖产品。”潮学天才快手负责人介绍到,由此,潮学天才在快手推广品牌的同时,也开始了对卖好产品的探索。
转变传统销售思维,潮学天才摸清快手冷启之道
今年6月,潮学天才快手账号正式开始卖货,进入账号冷启动期,为了做好直播带货,团队进行了很多尝试,但问题也接踵而来。
由于消费者的关注点不同,潮学天才长久以来在线下积累的产品销售经验,在线上出现了“水土不服”。“一开始我们直播的内容比较呆板,那时候就简单地考虑我们要卖的是学习平板,所以直播中基本都是老师在上课。”无趣的内容无法吸引用户,也就没办法带来转化,潮学天才意识到,必须要对传统的销售思维进行调整,尽快适应快手直播电商的风格。
为了吸引用户观看,增加用户黏性,潮学天才探索出了适合自己的内容策略。“我们会结合产品特性在真实场景拍一些段子和小故事,比如用平板上网课、家长远程监督孩子用平板学习等,并根据反馈不断进行优化,以找到更合适的内容。直播间也在教育性内容的基础上增加了一些趣味性内容,让用户在潜移默化中认可我们的教育理念。”
同时,潮学天才坚持选择能与家长共情、能传递教育价值的主播,以每天18个小时的直播时长,为消费者提供全天候的讲解与服务。
优质的内容能为直播间带来流量,而产品是承接流量的基础。为了更好地贴合快手用户喜好,潮学天才专门进行了线上产品线的升级。“相对于线下销售,快手用户对于产品软、硬件的关注会更加细节和深入。”对此,潮学天才重点提升了学习平板的速度、学习软件、搭载AI等方面性能,以高品质产品充分满足快手用户的需求。
在销售模式上,潮学天才则打造了类似工厂直销的模式进行线上销售,用基本低于线下的价格进入快手,在填补了平台较为空缺的供给的同时,也为品牌入局创造了更多机会。
品牌平台共同发力,搭建教育产品新阵地
在一系列探索下,潮学天才进入快手冷启仅一个月,便实现月GMV突破300万。在潮学天才看来,这一成绩既得益于对经营策略的恰当调整,也离不开对品牌经营理念的长期坚守。
在直播间,潮学天才一直宣传让孩子“自主学习”的理念。“现在的教育体系与传统的不同了,家长需要理解在课堂之外,学习平台对于孩子自主学习的重要性。我们的学习平板把名师的讲课视频,包括疑难解答和试卷分析,都放到软件里,能够让孩子发挥主动性、创造性,去深入地学习、思考、探索、创造。”
这一教育理念,借助快手成功传达给了更多家长。事实上,潮学天才的冷启出坡也离不开快手电商的支持。“借助平台冷启流量曝光,节庆大场期间平台给予的流量补贴、现金奖励等冷启扶持政策,以及商业化投流政策的优化,我们看到了实实在在的数据。”
以潮学天才为代表,越来越多商家实现在快手的快速起量。据了解,在今年第三季度结束之前,快手电商每天将拿出8亿公域流量,覆盖短视频和直播,定向扶持平台优质潜力主播和品牌冷启阶段成长,只要直播内容和货品保持优质,商家就有机会进入快手电商冷启流量池。
对于接下来在快手的规划和目标,潮学天才也表示,希望在快手流量曝光和扶持政策的支持下,继续深耕智能教育品类电商,达到全年6000万以上的成交额,并积累超150万的粉丝量。
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