河南、安徽五家村镇银行垫付首日：多名储户系统卡顿无法登记，有储户已成功提交并到账

发酵近3个月的河南、安徽部分村镇银行“提现难”事件有了重要进展。7月15日，是河南、安徽5家村镇银行首批垫付第一日，有储户向蓝鲸财经记者表示已成功在系统提交并到账，但还有多名储户表示登记系统十分拥挤，一直卡在登陆、身份证提交或人脸识别等界面。

根据河南银保监局、河南省地方金融监管局此前公告，自7月15日开始，河南4家村镇银行的资金账外业务客户本金分类分批开展先行垫付工作，首批垫付对象为单家机构单人合并金额5万元（含）以下的客户。

随后，蚌埠银保监分局、蚌埠市地方金融监管局同样发布类似公告，7月15日起，对固镇新淮河村镇银行账外业务客户本金分类分批开展先行垫付工作，首批垫付对象为单人合并金额5万元(含)以下的客户。

7月15日，河南四家村镇银行官网均发布《资金垫付操作说明》。“我的到账啦，填写完大概一个小时。”一名开封新东方村镇银行储户表示，今天根据操作说明在“村行垫付”小程序中提交完毕后收到“您的交易已处理，预计24小时内到账”的提示，随后在一个小时左右资金到账。

（图片来源：河南相关村镇银行官网）

据了解，与河南4家村镇银行不同，安徽新淮河村镇银行在7月13日就开始了登记核验工作。一位来自该行的储户向蓝鲸财经记者表示，7月13日，其看到银行公告后开始进行登记，于14日收到回访电话，15日上午9时左右资金成功到账。

（图片来源：储户提供）

但在另一边，还有大量储户遭遇了系统拥堵的情况。多名储户向蓝鲸财经记者反映，微信小程序“村行垫付”登陆拥挤，即使登陆上去了，也时不时卡在身份证提交或人脸识别等界面，无法提交。

“早上试了三四遍到上传身份证卡住，现在（小程序）进都进不去，一直转，连验证码都收不到。”一名储户向蓝鲸财经记者表示。该名储户还指出，其先后收到两条由“河南省联社代理”发来的短信，内容显示“因网络拥堵，系统正在优化，请耐心等待”。

（图片来源：储户提供）

蓝鲸财经记者多次拨打河南村镇银行垫付联系电话，截至发稿，均未有人接听。安徽新淮河村镇银行客服接听电话后则向记者表示，如果审批通过了，资金就会到账，“请耐心在家等待。”

据悉，河南、安徽部分村镇银行“提现难”事件已经发酵了近三个月。7月10日，许昌市公安局发布警情通报称，现进一步查明：2011年以来，以犯罪嫌疑人吕奕为首的犯罪团伙通过河南新财富集团等公司，以关联持股、交叉持股、增资扩股、操控银行高管等手段，实际控制禹州新民生等几家村镇银行，利用第三方互联网金融平台和该犯罪团伙设立的君正智达科技有限公司开发的自营平台及一批资金掮客进行揽储和推销金融产品，以虚构货款等方式非法转移资金，专门设立宸钰信息技木有限公司删改数据、屏蔽瞒报。上述行为涉嫌多种严重犯罪。

同日，河南银保监局、河南省地方金融监管局有关负责人表示，为维护广大群众合法权益，有关部门正在加快核实4家村镇银行客户资金信息，制定处置方案，将于近期公布。

随后，相关部门启动了分类垫付资金安排，7月15日起将对5万元及5万元以下的客户先行垫付。据央视财经报道，待5万元以下客户本金垫付工作完成后，下一步将陆续启动其他金额客户垫付工作。在垫付资金来源方面，地方公安机关在案件查办过程中，查封、扣押、冻结的新财富集团部分资产依法处置变现所得资金用于垫付。