威海女大学生送外卖被顾客羞辱，美团回应 网友：低素质的人平台能拉黑名单吗？

7月27日消息，近日，山东威海一大二女生小卞兼职送外卖时受到顾客骂哭，还无奈赔付了17元牛肉面钱。

据极目新闻报道，昨日上午，女孩所在公司美团回应称，目前已经对女孩进行安抚并承担其订单损失，并称“每一份努力都值得尊重”。

美团表示，公司已第一时间和当地站长一起联系安抚了小卞，并承担该订单给她带来的损失，目前小卞已在继续跑单。

据悉，7月24日，大学生小卞在社交平台上哭诉了这段糟心兼职经历称，一位女顾客点了一碗17元钱的牛肉面，小卞拿着牛肉面来到小区，因为不是业主进不了电梯，只能爬楼梯把牛肉面送上门。

然而，这名顾客并不领情。不仅把牛肉面摔到地上，还出言羞辱她：“送外卖也不好好送，这么大也不去上大学，会送外卖吗？”随后，小卞自己花了17元钱，给顾客又买了一份。

该顾客在此过程中还警告小卞称，给她五分钟时间重新买一份牛肉面，不然就要投诉。

小卞在社交平台上表示，自己已经送了20多天外卖了，一个投诉和差评都没有，头一次碰到这种顾客，很心酸也很委屈。（鞭牛士）