■青岛财经日报/首页新闻记者 黄元晖
3月7日,“服务认证促发展惠民生体验活动”在青岛市李沧区开幕。国家认监委服务认证专家工作组、青岛市市场监管局负责人,人大代表、政协委员以及相关认证机构和企业负责人100余人出席活动,共话服务认证未来,同绘青岛发展蓝图。据悉,青岛市有服务认证机构发展到11家,获得服务认证的企业373家,取得了477张服务认证证书,服务认证正成为服务业扩容升级的新动能。
本次活动的主题为“服务认证促发展惠民生”,服务认证是基于顾客感知,关注组织质量管理和服务特性满足程度的新型认证制度。据悉,我国具备服务认证资质的认证机构585家,全面覆盖国民经济行业领域,发放有效服务认证证书59600余张,涉及获证组织40566个。
青岛市开展的“服务认证促发展惠民生体验活动”,围绕了消费者多元化的服务需求,让消费者真实感受到服务认证提升人民群众的获得感、幸福感和安全感,交出了服务认证“走在前、开新局”的“青岛答案”。
山东省市场监管局二级巡视员王传新在活动中表示,山东立足为“市场添活力”和“发展添动力”的目标,全面推进认证工作创新提质、突破发展,全方位打通认证机构、获证企业和社会公众的认证链条各环节,认证工作保持良好发展势头,全省6.72万家企业获得24.98万张各类认证证书,证书数量同比增长11.06%,占全国的7.48%,证书数量和覆盖领域均位居全国前列。青岛在服务认证领域积极发挥领航作用,为全省打造服务认证体系、服务经济发展提供了可复制、可推广的样板,为全省学习服务认证“青岛模式”搭建了广阔平台,要求全省持续擦亮“促发展惠民生”服务认证品牌,在接力跑中共同描绘中国式现代化的“山东模样”。
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