背景:自2015年以来,我辞掉一切工作,全面开启下沉市场走访,试图寻找“让互联网的发展成果普惠到每一位人民大众”这个时代命题的新答案!
相关阶段性走访成果,见《探访乡村振兴·数字经济进行时》一书。
从2023年5月4日开始,结束完山东淄博、潍坊、东营等地走访后,我又赶赴湖北宜昌、武汉等地,继续开展新一个阶段的下沉市场走访观察。
这次有幸得到腾讯公益及恩派公益发起的公益真探计划支持,因此看到了更多的领域,接触到了更多人,下沉到了更末端的地区。
在宜昌仙女峰下的桂垭村,我看到中国乡村发展基金会、善品公社来到当地,通过设立合作社、打通电商销售渠道、农技赋能等工作,支持秭归脐橙产业升级,帮助当地农民创收致富;在湖北省慈善总会参观学习,我了解到以腾讯、阿里、京东、微博、360、百度、美团、字节、斗鱼、唯品会等为代表的科技互联网企业为湖北新冠肺炎疫情抗击做了大量工作;在湖北网红打卡地——打铜社区,我和社区书记聊“五社联动”“短视频营销”相关实践工作;在湖北经心书院,我看到书院积极利用社会资金,聘请各界名师,将体系化的国学知识教学给小学生,并且积极开展网络直播等公司,让更多人“云学习”国学知识。
这次出来,我同时肩负了“公益真探”的角色,既有明察,也有暗访。比如在秭归县的果园种植区走访时,我走街串户,和当地农民拉家常,了解公益机构各类惠农政策和惠农资金落实情况,剖析互联网渠道上行的难点和堵点。
在这次走访的过程中,我也再次感受到“科技向善”的力量。主要的几家互联网平台,正在加速输出平台能力,让更广大的用户、机构、组织参与进来,改变一些未曾改变的世界,照亮一些被我们忽视的角落,共同为世界变得更美好提供一些助力。
乡村振兴:秭归脐橙打了一个样
这次出来走访,第一站是宜昌秭归县。开了近两个小时,途径三峡库区,云雾缭绕间远眺美丽的仙女山,终于来到秭归县九畹溪镇桂垭村,探访乡村振兴。
秭归县的支柱产业是柑橘(秭归脐橙),全县社会产量100万吨,年综合产值近200亿元。
这几年秭归县大力发展电子商务,接入京东、阿里巴巴、拼多多、抖音、快手等平台,开启了“全民卖橙”。官方最新的数据显示,秭归以销售脐橙为主的电商从业人员达到6万多人(秭归县总人口30万),年交易额达35亿元。
秭归嘉鲜合作社负责人颜义告诉我,他们积极发挥农民主观能动性,鼓励他们加入合作社,年景好的时候年收入能达到1000万左右,其中大部分销售额来自于互联网平台。
加入合作社后,农民可以选择全托管和半托管两种模式,而且不用发愁销路,只要橙子熟了社里会负责销路。
今年4月,我写过一篇文章《重庆走访思考:新时期的乡村振兴“农业带头人”》 ,其实颜义就是新时期的农业带头人。颜义早年是一名远洋船员,去过很多地方,见过其他国家现代化农业发展的范本,他现在做的事情,就是把他在外十多年积累的经验和思维带来回来,嫁接互联网平台,把传统的产品通过先进工具销售出去。在过程中,得到了中国乡村发展基金会·善品公社、腾讯公益等机构支持,合作社越做越大,更多农民参与了进来,形成了积极的示范带动作用。
漫步在橙子林中,我还偶遇两位正在进行直播带货的农民。
在各地走访的过程中,这样的画面我已经看到过无数次。以快手、抖音、视频号为载体,以结满橙子的果林为直播讲台,更接地气,更有画面感,更能拉进直播间和消费者的距离,也更容易取得消费者信服。
我问他们通过哪个平台直播,对方告诉我是抖音和视频号,账号名称是“国小北”。感兴趣的朋友可以搜索下,下单支持。
特别值得一提的是,秭归是大诗人屈原的故乡,早在2000年前,屈原就在《橘颂》里赞扬过:后皇嘉树,橘徕服兮。行比伯夷,置以为像兮。
每一口秭归脐橙都是传奇,感受文化与自然的完美融合,邂逅最美好的味蕾之旅!
网络公益:连接你我他,助力千万人
2023年5月6日早晨,我来到湖北省慈善总会参观学习,了解抗疫募捐工作总结。
在参观、座谈过程中,再一次感受到互联网的伟大。以腾讯、阿里、京东、微博、360、百度、美团、字节、斗鱼、唯品会等为代表的科技互联网企业为湖北新冠肺炎疫情抗击做了大量工作,我简单总结了几点。
1、捐款捐物。捐款捐物又分为两个方面,一方面是互联网企业自己捐赠,主要的十几家互联网企业捐款额大多在千万以上甚至上亿。
另外一方面是互联网企业发动网友力量,让网友通过旗下平台献爱心,比如腾讯公益、阿里公益、京东公益等,网友通过这样平台捐款过亿。
2、输出技术能力,提供工具、服务。慈善总会的负责人告诉我,当时他们全员居家办公,几乎所有的工作沟通、资金接收统筹、志愿者招募等,都是通过微信、钉钉开展,互联网企业提供的这些产品帮助他们高效统筹利用各类资源。
我还了解到,在疫情期间,各类互联网小程序(微信)、文档(wps)、机器人(猎豹)、AI技术(bat、商汤)、视频会议(腾讯会议)等,加速落地应用,对湖北以及全国的疫情防控做了积极贡献。
3、信息传播。及时通过各大互联网渠道发布信息、公开账目、开展公众互动,推进慈善透明化工作,绝大部分善款和物资都有“数字记录”。
另外,他们还通过微博等平台积极辟谣不实信息,回应社会关切。
PS:后来,湖北慈善总会联动各方发起“湖北数字公益节”,在2022年的节日期间上线配捐项目510个,60多万人次参与,筹集善款1.13亿元;活动全网总曝光6亿+,视频类、图文类内容整体观看量5500万+;微博话题#湖北数字公益节#突破1.8亿传播量。
顺便预告下,2023年中国互联网公益峰会5月20日在武汉举行。这场大会由100多家联席单位和10余家组委会单位共创。本次峰会旨在搭建一个互联网公益的交流平台,汇聚行业内的专家、企业、政府和媒体,共同探讨互联网公益的发展现状、挑战与未来,推动互联网公益事业的健康发展。如果大家没时间来现场,也可以通过在线直播的方式远程参与。
社区治理:百年打铜社区重焕新生
2023年5月6日中午,结束完对湖北慈善总会走访后,打了辆滴滴赶往武汉打铜社区。
来武汉远近闻名的打铜社区参观走访,遇到了网红书记——倪娟。倪娟书记很热情,给我们当起了导游。倪书记说这个社区住了3000多户人家(户籍人口2700户左右),有近万人(其中40%是流动人口),100年前是汉口的“CBD”。
打铜社区是一个开放式社区,有一些打铜、补鞋、做地方特产名吃的老手艺人,成为街头一道道亮丽的风景。现在这个地方也保留了很多历史文化建筑,成为武汉当地有名的网红打卡地。
近年,打铜社区秉持开放心态,积极和各大互联网企业合作,推进文化传承、社区建设、社工公益等工作。打铜社区很擅长用利用互联网平台,他们有自己的文化月刊,也玩视频号,有各种平台的公共账号,还有配套的红色直播间。通过一套套组合拳,打铜社区不断破圈出圈,吸引各方游客前来打卡。
倪书记还说,他们要致力于打造“人人讲故事,人人当导游”的氛围,最终形成“人人参与社区治理”的新风尚。
可能有朋友听过一个词汇叫“五社联动”,五社联动是指以社区为平台、社会工作者为支撑、社区社会组织为载体、社区志愿者为辅助、社区公益慈善为补充的“五社联动”机制,以专业力量助推基层治理体系和治理能力现代化。
打铜社区也是“五社联动”机制的实践者。在打铜社区走访时,遇到了武汉市弘毅社会工作服务中心负责人张强女士。张强认为,社区工作分别越来越明确,由专业人做专业事,通过项目化运作解决社区治理中的难题,是应题之作。这段时间,张强正在和倪娟配合,在湖北省慈善总会“腾讯公益·五社联动·家园助力站”项目支持下,计划开展巷道改善升级项目,相关的设计方案已经出炉,有望年内开展具体实施工作。
在中午一起吃饭的时候,我说我是自媒体,倪书记就问我,怎么做新媒体推广。
我帮他们想了一句广告语:“寻老汉口文化记忆,就来打铜社区。”
我还用时下最流行的GPT工具,生成了一组口号,送给打铜社区。
老汉口文化,历史与现代的交汇点。
打造老汉口文化新名片,我们在行动!
传承老汉口文化,铸就城市精神高地。
老汉口文化,不仅仅是回忆,更是未来的传承。
打造老汉口文化地标,展现城市文化自信。
传承老汉口文化瑰宝,引领城市文化风潮。
老汉口文化,独特的历史风貌与时代气息。
人文创意点亮老汉口文化之光,让历史重焕生机。
发掘老汉口文化底蕴,引领城市文化新风尚。
寻觅老汉口人文足迹,打开城市文化探索之旅。
文化复兴:文化兴才能万物兴
这次出来走访,最让我诚惶诚恐的是对湖北经心书院的走访。在这种博学鸿儒毕至的场所,很容易露怯。
经心书院位于湖北武昌,清代张之洞任湖北学政时所设。当时他见原有江汉书院规模太小,不足以容纳多土,乃于1869年(同治八年)商请湖广总督兼署湖北巡抚李鸿章,在武昌三道街学署别建精舍课士之所。
现在的经心书院是2015年新建,由几十位爱心企业家共同出资。
2023年5月7日一早,来湖北经心书院参观学习,赶上了早课,蹭了一节课。
当天主要学《孟子·万章章句下》中的一段对话。
万章曰:“士之不托诸侯,何也?”
孟子曰:“不敢也。诸侯失国,而后托于诸侯,礼也;士之托于诸侯,非礼也。”
在老师的引导下,同学们首先就“什么是士”展开了激烈的讨论,列出了几条标准。
有几位同学就孔孟经典张口而来,什么“志于道”“士不可不弘毅”“景行行止”等侃侃而谈,大有挥斥方遒之态。这些看起来十岁小娃娃的知识量之丰富,让我们这些大人自愧不如。
文化兴才能万物兴,看到这批十岁左右的少年儿童竟然有如此深厚的传统文化功底,不免让人欣慰。中华传统文化复兴,后继有人。
经心书院的相关负责人告诉我,来书院给孩子们讲课的老师,大多是文史哲专业的博士生,而且还要经过系统化培训才能上岗。对于学员来说,也要签署承诺书,系统性而非碎片化地学完《孟子》《论语》等经典。
另外,经心书院还有类似百家讲坛的社会课堂,近年来包括冯天瑜、郭齐勇、万俊人、安乐哲、邓小南、吴根友、李文儒、唐翼明、戴建业等70余位知名专家学者应邀开讲。我去的时候,下午场是湖北省东汉文化研究会会长、华中师范大学博士生导师赵国华教授讲《走进光武》,我聆听半时,颇有受益。
值得一提的是,经心书院的发起人(几十位企业家)不仅仅有才气,还很有“财气”。
这些年经心书院积极开展社会公益活动,勇担社会责任。自复建以来,向社会捐款捐物累计价值已逾2400万元。并于2017年在湖北省青少年发展基金会成立"湖北希望工程·经心成长基金",致力于青少年传统文化推广与留守儿童关爱项目。
这两年,经心书院还把讲学搬到其他地方,让更多人受到传统文化滋养,养浩然正气。另外,经心书院还做了很多场网络“云讲学”,有上千万人次受益,这是一件功德无量的事情。
写在最后:正如我之前的文章所言,公益真探计划的项目价值在于实地考察公益项目的执行成效,并将持续对公益项目进行观察和监督,以此来助力中国公益事业的透明化发展,进而推动行业健康发展。
这次通过对湖北上述农业合作社、慈善机构、居民社区、文化单位的探访,让我再一次意识到透明度是现代公益事业的基础,只有公开、公正、透明的机构才能够获得公众的信任和支持。而互联网的出现,让公益透明化有了更多可能。因此,公益组织必须坚持透明化的原则,利用互联网渠道和工具,加强信息公开和透明度建设,以提高公众对其工作的信任和支持。
而我作为不隶属于任何机构的第三方公益真探,同时作为一名独立的互联网观察人士,将继续在祖国大江南北走访,探访各项公益项目实施和落地的相关情况。也欢迎读者提供探访线索,让我们一起将公益透明化的工作深入下去。
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