畅捷通杨雨春：小微企业数字化转型面临三座大山

经济观察网 记者 姜鑫 “小微企业要顺利进行数字化转型，需要解决‘三座大山’：技术、资金、运营。”畅捷通（1588.HK）总裁杨雨春表示。

中国的企业分布是呈金字塔型，但数字化转型进程却是图钉型。大型企业踏浪而行，而为数众多的中小微企业转型之路却步履艰难。

近日，第十三届中小微企业关爱行动启航，以“数智益企 聚势生长”为主题助力中小微企业发展。就此问题，杨雨春接受了经济观察网记者的采访，分享了他对小微企业数智升级有哪些挑战，小微企业的数字化转型怎么“转”，需要怎样的帮助等问题的思考。

作为国民经济的毛细血管和吸纳就业的主力军，小微企业能否良性发展，直接牵连着无数家庭的生计。数字化升级可以帮助小微企业降本增效，提高自身竞争力。而这也是当下政策鼓励的发展方向。今年的政府工作报告提出，“加快传统产业和中小企业数字化转型，着力提升高端化、智能化、绿色化水平。”

杨雨春表示，大中型企业具备充足的资源，较早开始布局企业数智化转型，具有先发优势和丰富的行业经验，小微企业往往对数智化认识不足，数智化观念较为滞后，大都发力较晚。尽管如此，小微企业的数字化转型已是大势所趋。在不同时期的小微企业也有着不同的数字化命题。

在杨雨春看来，小微企业的发展可以划分为初创期、探索期、发展期和扩张期四个阶段。初创期要通过数字化满足合规的刚需，探索期则是要以开源谋生存，发展期以降本求优化，扩张期需要通过内部整合重塑企业价值。

而在不同的发展阶段，小微企业数字化转型都面临了多重困难。杨雨春认为，首先是小微企业对数智化业务价值认知不清晰；其次，是能力上较为欠缺，难以靠自身实现数智化转型；最后，小微企业资源有限，缺乏足够的资源支撑企业数智化转型。

对于小微企业数字化转型，杨雨春表示，“技术”、“资金”显而易见，运营则指“小微企业数字化转型要对此前建立起的传统信息系统进行调整，需要综合考虑项目的研发周期、部署周期、实施周期、运维成本，鲜有小微企业具备这种应对能力”。

如何挪走压在小微企业数字化转型身上的三座大山？

杨雨春认为，需要在技术层面解决数智技术的应用开发障碍，在运营层面结合更专业的数智经验与能力，在资金层面解决数智方案实施周期长，运维成本高等问题。单靠小微企业自身的力量难以完成上述变化，小微企业需要多方力量的共同助力。

据杨雨春介绍，自2010年成立以来，畅捷通始终专注于小微企业的发展，通过营销数据化、管控自动化、生产智能化和服务社群化四大策略，解决不同阶段小微企业面临的技术和运营痛点。

据了解，针对初创期的小微企业，畅捷通为其提供易报税、易代账等产品；针对探索期客户，畅捷通以好会计、好生意等产品为小微企业赋能，保证企业生存；针对发展期客户，畅捷通则通过好业财助力小微企业降低数智成本，助企业提能增效。对于扩张期的小微企业，畅捷通旗下产品T+Cloud迅速上位，帮助企业实现全要素、全链路、全渠道数字化经营。

杨雨春介绍称，除此之外，在中小微企业关爱行动中，畅捷通还发布了四大扶持性计划，包括携手生态伙伴，发布了小微企业数智化扶持计划；携手中国建设银行(601939)，发布小微企业普惠金融扶持计划；携手阿里云，发布小微企业云服务扶持计划；携手创兴动力，发布小微企业孵化专精特新扶持计划。