1亿猫狗加速“宠物搜救”市场化

闫志勇觉得自己就像一名“侦探”，只不过他是专门与走丢的猫猫狗狗“打交道”。

钻地道，爬天井，去废弃房屋等的犄角旮旯，寻找走失的猫猫狗狗的蛛丝马迹，在许多人眼里，他的这份工作并不体面，甚至连家人都认为不务正业，但闫志勇一直乐此不疲。

“又来‘绑架’小猫了。”在哔哩哔哩视频网站上，一位名叫“本喵叫兔兔”的视频博主，几乎每天都会接到求助信息。团队几个人拿着钓猫杆、诱捕笼、网兜等工具，四处救助小猫。

他把救助过程用视频记录下来，吸引了200多万名粉丝，每年都会帮200多只流浪猫找到家。去年，他还与合伙人在山东济南开办了猫德动物医院。

近年来，我国养宠人群不断增多。《中国宠物行业白皮书——2022年中国宠物消费报告》显示，2022年城镇犬猫数量为11655万只，较2021年增长3.7%。许多养宠家庭将宠物视为“家庭成员”，也越来越重视宠物走失问题，小众职业宠物搜救日渐兴起，从事这一行的年轻人被称为寻宠师、宠物侦探。

寻宠师的十八般“武艺”

宠物搜救也有“黄金救援期”，72小时内找到宠物的概率高达90%。闫志勇在河南郑州组建了爱宠救助队，把主要接单范围定在了所在地方圆500公里内，“这样才能保证尽快赶到现场”。

每次接单后，闫志勇会根据需要安排两三个队员，备好头灯、强光手电、荧光粉、红外夜视仪、猫笼网兜等工具，迅速出发。他告诉记者：“宠物搜救的逻辑思维能力和现场推断能力很重要，寻找方式也不是一成不变的。”

一次，他们接到求助，一栋公寓楼8楼的住户家走失了一只宠物猫。团队成员到达后，需要第一时间判断宠物猫是否跑出家门，或是藏在了家里的角落。

“根据猫走出来后的一些踪迹，比如楼道里可能会留下脚印，有些拐角的地方和一些高高低低的地方，它会留下毛发，通过细致的观察基本上可以判断出走的范围。”他们在现场观察后，判断这只宠物猫并没有走出这栋楼，“当时判断猫就在8~12楼，最终果然在9楼找到了”。

去年8月，团队接到任务，一只小猫被困在了通风井里。他们在现场发现，通风井连着地下室和人防工程，要穿过好几个大铁门才能到达，并且里面光线昏暗。怎么办？经过评估，最后他们用绳索把救援队员降下去，钻过两个直径50厘米的洞，救出了一只3个月大的小猫。

实际上，闫志勇的前三单“生意”都是寻找自己家的猫。家住一楼，猫经常跑出去，他找着找着就“找出了经验”。因为开了一家宠物店，他也会在有需要时热心地帮客人寻找，不断有年轻人甚至宠物主人加入他的团队，后来，他成了大家信任的“闫队”。

在他看来，寻宠的过程非常有趣，“就像一个侦探，要找到很多被忽略的细节，也是在这一过程中，找到了自己的寻宠方式”。

登高爬梯、钻地道、下天井……武立雷创办北京极致寻宠科技有限公司后，这些成了他们这些寻宠师的日常，工作环境也多以野外、高空、夜间为主。

在北京一个老旧小区的半地下暖气井前，武立雷和队员们商量着用诱捕笼把躲在里面的宠物猫救上来，但猫似乎并“不吃这一套”。多次尝试后，他们决定和宠物主人一同下去接，又矮又狭窄的空间让参与搜救的人直不起身来，经过48小时的搜寻和抓捕才成功用网抄扣住小猫。

为了保证救援任务的顺利开展，每一次出动，他们都要随身携带热成像仪、生命探测仪、夜视仪、生命探测雷达、无人机、强光手电、声波设备、驱逐器等高科技寻宠工具。公司成立至今的4年间，他们的寻宠足迹遍布了北京、上海、武汉等一二线城市，共寻回宠物5000多只。

之所以成为寻宠师，武立雷坦言，2016年他家的一只金毛犬在搬家途中走丢，等再找到的时候只剩一张狗皮了，“这件事给我很大打击，当时就想，要是懂一些专业知识，早一点找到它，就能避免这样的悲剧了”。

“宠物品种不一样，年龄不一样，寻找的方向也不一样。”在闫志勇看来，寻宠不仅要靠自身经验，最重要的是要熟悉宠物习性来进行推理和判断，工具只是辅助。“比如无人机只能在野外使用，勘探范围大，寻找目标较大的狗更合适一些；热成像设备在白天使用的效果不好，晚上效果更好，但前提是先判断出宠物丢失的具体方向，然后用工具去完成人力无法完成的情况。”

宠物搜救日趋职业化专业化

社交平台上，寻宠师的形象多是翻墙穿洞、机智果敢、拿着高科技设备四处搜寻，惊险刺激。但为公司培养合格的寻宠师，武立雷有自己的考量。

在他看来，一名专业寻宠师需要过硬的体能、必备的专业知识。他谈道，“我们聘用寻宠师的第一要求就是性别和年龄，一般是20~30岁的男生，因为我们的工作不光辛苦、睡眠不规律，还需要上天入地，钻管道、爬电梯井，很多地方都有想象不到的困难”。

团队还会定期组织专业知识培训，要求寻宠师阅读相关书籍，不仅涉及动物心理、动物行为，还包括刑侦和侦探类等。不仅如此，新入职的寻宠师都会在北京接受为期3个月的“老带新”实践培训后再派到各地合作公司。

即便如此，也无法保证每一单求助都能完成。武立雷坦言，丢失时间是影响成功的最重要因素，时间越长，成功率越低。“一般丢失10天以上的单子我们就不接了，还有一些人为丢失的单子我们也不会接，毕竟不是执法部门。”

武立雷还记得自己接到的第一单——寻找一只巨贵犬。他们到达满是荒地杂草的野外现场后，通过查找监控、无人机探测和走访询问的方式不断追寻，但线索断在了一个路口处。本以为第一单生意就这样失败了，他却意外地在3个月之后接到了线索电话，“其实这只巨贵犬被人自行收养了，但这个人只是一时兴起，一段时间养不好后又看到了悬赏金，才决定归还”。

宠物搜救变得越来越职业化、专业化，社交平台、购物平台上输入关键词“寻宠”，不少团队打出了“专业团队”“专业设备”“找不到不收服务费”等的“硬核”广告语。在评论区，一些下单的宠物主留言称，“自己找了很久没找到，团队来了两个多小时就找到了”“价格虽然贵，但毛孩子找回来的时候还是心甘情愿”。

不过，作为新兴行业，没有行业标准，宠物搜救也常陷入“天价收费”的争议中，并不是每个人都愿意付费寻找宠物。闫志勇和武立雷制订的收费标准，一般为“找到宠物收全款，找不到只收基础劳务费”。

目前，武立雷将公司寻宠定价定在了3000~30000元，“具体价格要根据客户要求的寻宠师人数决定。现在市面上的寻宠价格已经远远超过宠物本身的价值了，下单客户更看重的是与宠物之间的感情”。

闫志勇告诉记者，郑州的寻宠团队并不多，很多寻宠团队选择在北京、上海等一线城市工作，“这些城市很早接受了寻宠行业市场化。但二三线城市的收入不理想，接受度也达不到预期，之前有个团队在郑州待了几个月就走了”。

不过，有时候闫志勇也会遇到学生求助，就算没有支付服务费的能力，他们也会帮忙找回。他希望，“宠物不只是动物，也是家庭的一员，更是情感的寄托，宠物丢失不要因为寻宠的价格高望而却步，我们爱宠救援队愿意提供力所能及的所有帮助”。

如今，武立雷的公司在上海、北京、广州、深圳和杭州、重庆等城市均设了分驻点，根据客户的位置派出不同城市的分驻点队员完成任务。未来，武立雷想继续把这项寻宠服务工作推广到全国，覆盖二三线省会城市。

宠物丢失成为城市流浪猫狗的主要来源，也为城市管理带来了难题，伤人事件时有发生。闫志勇在寻宠路上也会关注流浪猫狗，除了随身带猫粮狗粮喂养，还会拍照片和视频，为它们寻找领养。

在寻宠路上，武立雷和团队成员见证了很多人与动物之间令人动容的故事。“为此，我们在社交平台上不断为大家做防止宠物丢失的宣传和科普，尽管宠物丢失依旧不断发生，但希望每一位宠物主人都能认真照顾好自己的宠物，毕竟这也是鲜活的生命，也是‘家人’。”

据《中国青年报》