贵阳市消费者协会：谨慎选择校外培训

暑假即将来临，为进一步营造良好校外培训消费环境，切实维护学生及家长合法权益，贵阳市消费者协会近日发布5点提醒，提醒消费者谨慎选择校外培训，注意查验办学许可，坚持使用监管平台，积极保护自身权益。

一、科学理性安排培训

树立科学教育理念，遵循教育规律，尊重孩子个体差异，不盲目跟风报班；合理安排课余时间，注重孩子综合素质提升，支持和鼓励孩子有效管理课余时间，保障孩子休息时间，增强亲子互动，促进孩子身心健康和全面发展。

二、谨慎选择培训机构

若确需参加校外培训，请选择资质齐全的合规培训机构，并对培训机构的办学许可证、营业执照、教师资质、培训项目、收费标准等信息进行实地查验。家长可通过“校外培训家长端”APP，选择具备资格资质的校外培训机构。

三、签订规范服务合同

在缴纳培训费用前，主动与校外培训机构签订《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》，对培训内容、培训期限、收费金额、退费情形、退费方式及违约责任等，逐项逐条审阅确认,同时索取正规发票并妥善保管；不轻信校外培训机构的口头承诺，要将培训机构的承诺内容写入合同协议的具体条款中。

四、谨慎缴纳培训费用

尽量选择短期付款方式，拒绝培训机构一次性收取超过3个月或者60课时的费用，拒绝向非学科类培训机构一次性缴纳总额超过5000元的费用。可通过“校外培训家长端”APP缴费，不向个人缴纳培训费用，防止发生“退费难”“卷钱跑路”等问题。

五、保存证据依法维权

请妥善保管合同文本、票据、宣传资料、微信聊天截图、录音等作为维权凭据，与培训机构发生消费纠纷时，可拨打12345、12315消费者投诉举报电话进行投诉，或通过司法程序维护自身合法权益。