近来,退休的马云多次亮相,他对阿里巴巴关注有加。据报道,今年5月底,马云召集了淘天集团的各业务负责人,举行了一次小范围的沟通会议,现在会议的内容逐渐曝光。参加会议的人有淘天集团CEO戴珊、行业发展负责人汪海、刘鹏、刘一曼、淘宝直播负责人程道放、淘天集团CFO李博以及菜鸟集团CEO万霖。
在会议上,马云提出了几个判断,他认为淘天集团目前面临激烈竞争,他以诺基亚和柯达为例,表示一个企业从行业领导者到破产只需半年到一年,互联网行业可能更快。马云表示,阿里以前的成功方法可能不再适用,需要迅速做出改变。他提出了淘天集团应该回归淘宝、回归用户和回归互联网的三个方向。
关于回归淘宝,马云认为,在当前国内经济下滑和消费信心不足的情况下,淘宝才是机遇所在,而不是天猫。因此,阿里电商应该“回归淘宝”。马云还提到了阿里妈妈,它的初衷是为了让任何规模的商家都能在广告上交易,并帮助中小企业。
马云指出淘宝天猫未来三个方向:将从淘宝、用户和互联网这三个方向入手
过去,“让天下没有难做的生意”是马云的理念,然而近年来,天猫获取了越来越多的流量和服务,阿里电商也取得了巨大成功,但他们也被批评离开了初衷,疏离了起家时的中小企业。或许,未来阿里会更加努力地支持中小企业,包括提供更多的流量。至于回归用户和回归互联网的方向,马云没有详细说明,可能需要看阿里高层对此的理解和实施情况。
值得一提的是,在今年初,戴珊就任阿里中国数字商业板块总裁时曾提出“回归用户”的理念,同时停止以GMV交易额为重要指标,更注重用户体验。今年的618活动期间,淘宝和天猫不再强调高价产品如iPhone,而是注重廉价但销量大的商品,如手机壳、贴膜和数据线等。
总的来说,马云对淘天集团提出了许多建议和方向。淘天集团将以回归淘宝、回归用户和回归互联网为出发点,努力应对当前激烈的竞争环境。
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