近七成每周加班，周末大多“补偿性悦己”……你入选新职人了吗？

何为新职人？新职人的商业价值几何？

9月19日，2023知乎商业大会在北京举行。大会以“未来交给新职人”为主题，发布与凯度消费者指数合作的《新职人人群洞察白皮书》（以下简称白皮书）的部分内容，展现了“新职人”的人群画像。白皮书显示，工作生活方面，74%的新职人有规律的运动阅读习惯，以及近七成每周加班，周末购物娱乐进行补偿性悦己，注重信源可信，更信赖业内专家的推荐、背书等等。

知乎创始人、CEO周源表示，新的技术周期诞生了新的消费人口，新职人将是未来最大的商业机会，“未来就看新职人。”

知乎创始人、CEO周源 图片来源：主办方供图

新职人的标签

高知、专业、精英是新职人最初的标签，2010年定向邀请制作为起点，知乎想做的就不是大众流量生意。第一批200名用户中，包括李开复、马化腾、王兴等知名企业家。

何为新职人？拥有怎样的人群画像？他们商业价值几何？

在知乎副总裁、社区业务负责人张宁的演讲里，新职人的关键词是“专业”。“新职人不是造出来的概念，不管在哪个时代都会有一群引领和拥抱先进技术的新一代专业人士。过去有移动互联网，今天有AI，新技术在他们的工作和生活中都扮演着重要的角色，新职人有一个最大共识，就是专业。”

知乎副总裁、社区业务负责人张宁

图片来源：主办方供图

新职人消费者代表脱口秀演员赵晓卉称：“上至呼风唤雨的资深甲方，下至刚刚准备大展拳脚的职场新人，只要是在某个领域有精湛技艺的，有相应知识、经验和技能的从业者，都是值得致敬的新职人。”

《新职人人群洞察白皮书》勾勒出了新职人的人群画像：年轻化、高线城市、高学历、高收入，具有高消费力，消费观念超前理性。白皮书显示，新职人年龄以18到40岁为主，主要生活于一二线城市，83%学历在大专及以上，69%家庭月收入超2万。工作生活方面，74%有规律的运动阅读习惯，以及近七成每周加班，周末购物娱乐进行补偿性悦己，注重信源可信，更信赖业内专家的推荐、背书等等。

更重要的是消费力，超72%受访者愿意为品质支付溢价，快消品购买均价超出网民均值20%。并且新职人消费观念超前，75%愿意尝试新产品、新技术，但在挑选商品时又比较谨慎，82%会慎重挑选所购商品。

图片来源：每经记者 宋美璐 摄

“新职人群体愿意多花20%的钱来购买商品，我认为应该还有一个必要条件，就是当商品的价格高于我的预期价格时，需要给到我更专业、更充分的信息，证明它真的值。”对于溢价购买，赵晓卉表达了她的观点。

新职人的未来商机

张宁认为，过去以某零后为标签的代际划分方式已经失效了，新职人是理解消费人群的新视角。“这样一个移动互联网和AI两条技术线的交汇点上，我们应该去思考，到底应该如何去连接消费者，如何和他们重建信任关系。我们认为他们本身是专业的，同时他们也相信专业，更因为专业讨论而在社区里找到共识，相互连接。”

周源称，新的技术周期诞生了新的消费人口，新职人将是未来最大的商业机会，“专业是能够让你在信任上获得背书的硬通货，而且它有很高的普世性，当你用专业标准化作为硬通货的时候，会带来交易成本的大幅下降。当新职人在不同的专业中，通过内容的方式作为一个媒介连接的时候，其实交易成本也是下降的，我认为他的价值放到整个社会来看，主要价值是在这里。”

润米咨询创始人刘润赞同社会的总财富=劳动力×生产效率。“科技是来作用于生产效率的，每当科技发生变化的时候，劳动力或者职人必然会发生重大的改变。分工的方式也发生了根本改变，所以新科技和新职人确实不是以代际为划分，它跟年龄没太大关系，跟技术所带来产业结构的变化有很大的关系。”

图片来源：每经记者 宋美璐 摄

2022年第一季度，知乎在财报中首次将职业教育（Vocational training）作为单独的板块披露。当季，知乎的职业教育板块收入为3954万元，占总营收比例为5.3%。到今年二季度，职业教育收入已经破亿，达1.44亿元，占总营收比例为13.8%，较2022年同期增长213.3%。主要由于知乎推出愈加丰富的在线课程，以及期间收购业务带来的收入贡献。

“未来的商业机会不在别处，机会就在你的行业里。今天是一个分层的机会，是给专业选手提供巨大增长的机会。”刘润总结道。

封面图片来源：主办方供图