iPhone被曝夜间自动关机 客服：建议还原手机设置，重设面容ID

　　【iPhone夜间自动关机问题引发关注】近日，一些iPhone用户反映，在夜间充电状态下，手机会自动关机并出现密码锁屏的情况。其中，不仅包括一些老款机型，甚至包括最新的iPhone 15系列。部分用户表示，即使未开启电池优化功能且使用MagSafe进行夜间充电，手机仍会在夜间中途自动关机一段时间。这一问题在Reddit等平台上也得到了用户的反馈。其中一位网友甚至设置了充电优化，将充电电量限制在80%，但在夜间自动重启后，充电直接恢复到100%。

　　据苹果客服回应，iPhone并没有夜间自动关机的功能。他们表示，如果需要重新输入密码解锁屏幕有两种情况，一是近期多次开机关机，二是多次使用面容ID时出错，只能手动输入密码解锁。对于遇到此类情况的用户，客服建议选择还原手机设置，重设面容ID。

　　iPhone夜间自动关机的问题可能与第三方应用有关。用户可以尝试卸载或禁用某些应用，看是否能解决问题。另外，及时更新系统和应用程序也是避免类似问题的一种方式。若问题仍然存在，建议联系苹果客服寻求进一步的解决方案。保障手机的正常使用体验是厂商应尽的义务，可以期待苹果能尽快修复这一问题，提供更加稳定的系统和用户体验。