棕榈股份喜获2023用户满意星级企业殊荣，优质服务赢得行业赞誉

近日,中国质量协会公布了2023年用户满意星级企业名单。其中棕榈股份(002431)与中国建筑(601668)第五工程局有限公司、中铁八局集团第二工程有限公司、中铁二局集团有限公司等知名企业一同跻身榜单,共同书写行业新篇章。

▲2023满意中国大会现场

中国质量协会此次评选活动,是为贯彻《质量强国建设纲要》的决策部署和《进一步提高产品、工程和服务质量行动方案(2022-2025年)》等文件要求,全面展开用户满意工程,深入推动用户满意等级评价工作。评选工作依据《顾客满意度测量和评价准则》(T/CAQ 10306-2022),从顾客满意度测量过程、顾客满意度结果和顾客信息在企业用户满意经营管理中的应用三个维度进行全面评估。

在众多企业的激烈竞争中,经过企业自愿申请、推进机构初审、专家评审、结果审定等层层严格环节,共有69家企业脱颖而出,成功入选2023年用户满意星级企业名单。其中,作为行业领军者之一的棕榈股份凭借其一贯秉持“以质量为先、以质量为坚”的经营理念和卓越的综合实力,赢得了业界和用户的高度认可。

▲2023用户满意等级证书

作为获奖企业之一,棕榈股份始终将客户满意作为企业经营的重要目标,通过持续优化服务体验,提升产品质量,建立健全的客户反馈机制,致力于为客户提供更优质、更贴心的项目和服务。这一荣誉的获得,不仅是对棕榈股份过去努力的肯定,更是对其未来发展的激励,将进一步激发企业团队的创新活力,为用户创造更为卓越的价值。

棕榈股份将继续秉承“以质量为先、以质量为坚”的经营理念,不断加强与客户的沟通与互动,持续改进产品和服务,为客户创造更为美好的体验。同时,我们衷心感谢广大客户一直以来的支持,是你们的信任和厚爱,让棕榈股份在行业中不断创新,不断进步。未来,我们将与您一同携手,共创更加辉煌的明天。

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