女子花7元打特惠车被司机嘲讽一路:大骂傻缺王八蛋,吐槽特惠车便宜不赚钱

2023-12-22 08:49:32 和讯网  鲁忠福

  【河北石家庄一女子打滴滴特惠车遭司机嘲讽,滴滴回应已处罚司机停止接单】近日,河北石家庄的魏女士在使用滴滴特惠车服务时,遭遇了不愉快的经历。据魏女士反映,她花费7.85元打了一辆特惠车,然而在行程中,女司机一直在打电话抱怨特惠车价格低廉,不赚钱,甚至对乘客进行了不文明的辱骂。魏女士表示,虽然司机可能对平台的特惠车政策有所不满,但不应该当着乘客的面发泄情绪。

  在投诉后,滴滴方面回应称已经对涉事司机进行了处罚,停止其接单。对此,有网友评论表示,司机可以选择不接特惠单,或者不使用该平台。特惠单的问题应由平台解决,而不是将不满情绪转嫁给乘客。

  滴滴平台作为中介,需要在保障乘客权益的同时,也要关注司机的权益。特惠车政策的推出,旨在为乘客提供更实惠的出行选择,但在实际操作中,可能会引发部分司机的不满。为了平衡双方利益,平台可以考虑对特惠车政策进行调整,例如设定特惠车的接单比例,或者为接特惠单的司机提供一定的补贴,以减轻司机的负担。

  网友:

  司机不是也可以取消订单吗?

  这个本应该是平台和司机间的矛盾

  对平台无可奈何,只能对乘客撒气了

(责任编辑:鲁忠福 )
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