得物打造高水平消费体验，服务保障不断提升

在当下这个充满变革与创新的时代，年轻人的消费需求正在经历着前所未有的变化。他们不再仅仅满足于商品的基本功能，而是更加注重商品的质量、性价比以及购买过程中的服务水平。这种消费观念的转变，不仅体现了年轻人对生活品质的追求，也预示着消费市场的未来趋势。作为年轻消费者青睐的潮流购物平台，得物APP在正品保障、购物体验、服务水平等诸多方面，为年轻人提供了高水平的购物体验，满足了他们多样化的消费需求。

正品保障是得物APP最突出的亮点。在得物App，有一套区别于其他平台的独特模式——先鉴别，再发货。每件商品都要经过逐件收货、查验质检、拍照留档、多重鉴别、独立绑扣、复合查验、防伪包装、打包出库等八个环节的品控服务链，商品在此过程中被核验质量并鉴定真伪，全部“通关”之后才能达到出库标准，并最终通过物流传递到用户手上。也正是因为“先鉴别后发货”模式的创新性，得物APP先后凭此获得了人民网(603000)“匠心服务奖”、中国质量大会数字化质量管理创新与实践案例”奖项、2023高端消费品检验鉴定与市场可持续发展大会““突出贡献奖”等多个殊荣。多年来，得物APP坚持以科研式的鉴别模式，不断完善和提高鉴别准确性和效率，以满足消费者对高品质商品的不断追求。

提升消费者购物体验，同样是电商平台必须着力的方向。对此，得物APP与2024年2月正式启动鸿蒙原生应用开发。官方表示，鸿蒙星河版得物App将为消费者带来更流畅、更智能、更安全的全场景线上购物体验。据了解，该应用可以实现在手机、平板等设备上的无缝流转。在不同的使用场景下，提供智能客服、智能搜索等服务，帮助消费者更快找到心仪的商品，并更进一步地提供优质、流畅的潮流购物体验。

在平台服务方面，得物APP同样表现出色。通过提供简洁明了的用户界面、快速响应的客服系统以及丰富的互动功能，让消费者的购物过程变得更加轻松、愉快。此外，得物APP还注重与消费者的互动和沟通，及时收集和处理消费者的反馈意见，不断优化产品和服务。打造的“潮流文化社区”，也让更多消费者参与到得物APP的消费生态圈中，找到更多志同道合的好友。

得物APP凭借其卓越的品质、合理的价格和优质的服务，成功契合了年轻人消费需求的变化，成为了他们购物的新选择。未来，得物APP将继续秉承“正品保障、优质服务”的理念，不断创新和完善，为年轻人提供更加优质的购物体验。

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