数字经济已经成为我国推动产业结构转型,构建现代化经济体系的重要引擎。当前,我国加快数字技术与实体经济深度融合,千行百业的数字转型升级正在走向深水区。
大力发展数字经济是加快形成新质生产力的重要着力点和路径之一。“深入推进数字经济创新发展”在今年国务院政府工作报告中被重点提及,报告指出,制定支持数字经济高质量发展政策,积极推进数字产业化、产业数字化,促进数字技术和实体经济深度融合。报告还提出积极推进数字产业化、产业数字化、开展“人工智能+”行动等一系列具体部署。
伴随着数字技术的快速普及、广泛渗透,数字化升级已经成为实体企业高质量发展的必然选择,借助数字化技术,不仅能够拓宽中小企业获取信息的渠道,突破原来的经营半径,还能够帮助他们提高运营效率,降低运营成本。在这其中,数字支付是当前实体企业通过数字化升级培育新质生产力的重要突破口。
数字支付为产业数字化奠定基础
作为金融基础设施的重要组成部分,支付是国民经济运行的血脉通道,支付产业不仅通过自身的数字化,给数字金融、数字经济带来直接贡献,而且为数字金融功能的完善与拓展、数字经济模式的效率提升与效果优化提供间接支撑,更能够有效服务于实体产业和企业,不断提升数字经济运行质量。
以拉卡拉(300773)为例,拉卡拉是国内首家数字支付领域上市企业,自2023年全面实施“推广数字支付、共享数字科技、兑现数据价值”的数字战略以来,拉卡拉以支付为基础,通过数字化技术及数据处理能力将产品化繁为简,推出“微智能+”、“拉卡拉钱包APP”、“客显屏音箱”、“手机POS”、“拉卡拉云掌柜”等数字支付产品及解决方案,以数字技术助力千行百业提质增效,将数字服务覆盖至不同规模、属性的实体企业经营的各个环节。
此外,在当前我国持续推进优化支付服务、提升支付便利性背景下,拉卡拉积极响应相关决策部署,发挥自身数字支付技术创新优势,推出“Visitor to China”APP、softPOS等产品,持续扩大外卡受理的场景范围。
与此同时,在热门入境旅游城市的商业、文旅、机场车站等场景重点商户,拉卡拉通过数字化技术对商户收款终端进行简单升级,即可让商户快速拥有外卡受理能力,为来华境外人士提供便利支付体验。据悉,当前拉卡拉外卡受理业务已经拓展至全国197个城市。
深耕产业领域 为实体经营提质增效
值得关注的是,“促进消费稳定增长”在今年的政府工作报告中被写入年度政府工作任务,报告提出“从增加收入、优化供给、减少限制性措施等方面综合施策,激发消费潜能。”
近年来,产业数字化升级对促进消费的推动作用逐步显现,对于线下实体业态而言,数字技术有助于实体业态更精准的捕捉消费端需求,推动供给端的产业结构优化,进而推动消费升级,创造出更多的新产品和服务。
在优化供给的基础上,数字经济能够创造丰富更多消费场景,为消费者提供更智能、更高效和更安全的消费环境和消费体验。在这其中,支付服务涉及“衣、食、住、行”等消费的各个方面,数字支付服务机构更是助力实体供给端优化、支付受理环境建设的主力军。
对此,拉卡拉紧盯市场需求,利用自身在产品服务、技术创新、产业赋能、生态共享方面的能力及优势,通过拉卡拉开放平台,与垂直领域SaaS服务商实现强强联合,不断扩大数字化服务场景,打造数字支付服务生态,降低实体企业数字化门槛,重塑产业链价值。
以文旅行业为例,针对旅游景区内开展文创产品和快消商品销售的商户,拉卡拉自主研发“数字采购+数字管店+数字收银”全链条数字化解决方案,以数字化技术助力商户提升进销存管理、收款、对账效率,帮助商户实现多元营销。并且在此基础上,通过联合硬件厂商和SaaS服务商,为景区打造一站式数字化解决方案,帮助景区快速降低信息化建设成本,在提升景区数字化运营能力同时,大幅改善游客在预约、购票、排队、景区内信息获取、位置引导、商品服务、餐饮服务、支付服务等方面的体验。
据拉卡拉相关业务负责人介绍,目前该类型综合解决方案已覆盖品牌餐饮、交通出行、批发零售、供应链、医美文娱等50多个细分行业客户。通过“支付+科技+金融”联动,实现更多的交易规模和综合收益。
随着数字技术的普及,我国数字经济发展持续加速,拉卡拉凭借自身在数字支付领域的优势,不断拓展数字技术在线下实体业态的应用,全面提升数字化服务能力,在培育新质生产力、推动实体经济高质量发展发挥重要作用。
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