信阳羊山新区税务局：创新“青力量”培育 唱响“羊青税”品牌

近年来，国家税务总局信阳市羊山新区税务局始终把青年干部培养作为一项事关税收事业长远发展的使命责任，立足青年干部成长成才，着眼新时代新形势新要求，围绕“青芽—青苗—开花——结果”四个阶段，持续探索青年干部培育机制，不断擦亮“羊青税”品牌，走出了一条独具特色的青年干部培养新路。

一、夯实青阵地，青芽破土出

畅通青年干部“线上+线下”双模式学习渠道。线上依托“学习强国”“学习兴税”“青年理论学习小组交流群”等平台，强化政治理论学习，并将其活跃度作为青年干部评定星级的重要依据，提高青年干部学习的积极性；线下打造“青年之家”“青年驿站”线下学习阵地，常态化开展规模较小、内容形式贴合青年喜好的精致线下学习沙龙活动，运用“分享会”“头脑风暴”“大讨论”等形式，随时随地为青年干部加油充电。通过线上线下联动学习，为青年干部成长提供水土保持和成长空间，呵护青芽破土而出。

二、启发青智慧，青苗拔节生

启动“青蓝相继 薪火相传”传帮带工程。为区局40岁以下青年干部配备思政导师和业务导师，结成帮带对子，从帮助青年干部思想认识入手，引导帮带对象加强政治理论学习、提升业务本领，通过思想上常引导、工作上当向导、纪律上勤督导，帮助青年干部扣好“政治扣”“担当扣”，走稳走好税务生涯每一步。把每周四下午设立为“青年面对面”时间，党委书记、局长依次和每位青年干部面对面谈心，一对一交流，聆听青年声音，启发青年智慧。开设“青税学堂”，建立导师授课、标兵答疑、学员交流制度，搭建青年干部展示舞台、比拼擂台，为青年干部成长降下“及时雨”，助力青年干部拔节生长。

三、汇聚青动能，青春绽繁花

实施“青声青语，青力前行”六项行动。依托青年理论学习小组和团支部两个载体，由思政标兵和业务能手组成“羊青税”宣讲团，由党性好、敢担当的青年先锋组成“青税微光”志愿服务队，常态开展“羊青税——青声宣讲”“羊青税——春风行”“羊青税——税费说”“青税微光——暖心帮扶”“青税微光——乡村振兴”“青税微光——文明交通”六项行动，讲好红色故事传承红色基因，宣讲税费政策助力企业发展，开展志愿服务贡献青春力量。团结引领广大团员青年将火热青春投入生动的税务实践，凝聚青春合力，绽放青春绚丽之花。

四、展现青担当，青春结硕果

打造新时代纳税服务“枫向标”。成立由青年税务骨干为主体的“青枫税悦”枫桥式税费争议调解室，搭建税费需求快速响应机制，解决纳税人复杂化、个性化需求，截至目前，成功为纳税人答疑解惑130余次，处理简单争议16起，成功调解复杂争议5起，贴心服务特殊争议1起，调解满意率100%。创建“羊羊工作室”，羊羊骨干覆盖税收政策、业务办理、税法宣传等各个领域，轮流进驻办税服务厅，全方位为纳税人缴费人答疑解惑；面对面、一对一解决纳税人难点、痛点和堵点；全面梳理纳税人缴费人急难愁盼，建立疑难问题记录台账，延伸跟踪反馈服务。“青枫税悦”枫桥式办税服务品牌不断擦亮，税收营商环境持续优化。

青年强则税务强，青年进步则税务进步。该局将持续全面贯彻落实关于党的青年工作的重要论述，在实践中积极探索实施“党建带团建”的工作思路，用心用情用力抓好青年干部培养，激励引导青年干部在税务现代化新征程中履职尽责、笃行不怠，唱响税务青年挺膺担当、实干在一线的“青春之歌”。（李成）