大麦回应马龙退赛粉丝退票遭拒：后续如果接到主办方允许退的话，会及时联系用户

　　5月20日，重庆，世界乒乓球职业大联盟（WTT）宣布中国乒乓球运动员马龙退出2024年WTT重庆冠军赛。该消息发布后，许多已购票的网友发现，大麦网在关闭退票通道后才发出马龙退赛的通知，导致他们无法退票。随后，这些网友要求大麦网退票，但遭到了拒绝。

　　面对退票请求，大麦网客服回应称，退票需根据页面公告的时间进行。对于因马龙退赛等人员变动导致的退票需求，大麦网表示，如果主办方允许退票，他们将及时联系用户。

　　此事件引发了公众对退票政策的关注和讨论。一方面，粉丝对于无法退票感到失望和不满，认为大麦网的退票政策不够灵活，未能充分考虑消费者的利益。另一方面，大麦网的退票政策可能基于合同条款和行业惯例，旨在维护赛事的正常运营和票务市场的稳定。

　　此次争议凸显了大型体育赛事中票务管理的复杂性。对于主办方、票务平台和消费者而言，如何在保障各方权益的同时，确保赛事的顺利进行，是一个需要共同面对和解决的问题。未来，主办方和票务平台可能需要进一步完善退票政策，提高服务的透明度和灵活性，以满足消费者的合理需求，同时也维护赛事的正常运营