过去的二十年里,珀莱雅一直致力于追踪市场趋势、洞察消费者需求,并不断优化产品,持续进行战略升级,自2017年上市以来更是步入快速发展阶段。企业秉持着“勤奋务实、激情进取、诚信感恩”的精神,致力于成为世界一流的美妆企业。
在不断变化的市场环境中,企业如何跨越发展周期的挑战?方玉友认为,战略力、品牌力以及企业家精神的结合是解密成功的“钥匙”。
每一项制定的战略背后,都有其独特的历史背景,方玉友在名为《穿越周期的战略组织变革》的演讲中分享了珀莱雅近年来的战略演进过程。
最初,珀莱雅制定了三驾马车战略,着重于线下渠道领先、电子商务增长、单品牌店运营的增长。随着2018年互联网的兴起,珀莱雅提出了国际化、平台化、生态化、年轻化的四化战略。2019年,基于四化战略,又增加了“数字化”战略。如今,珀莱雅将焦点放在“6*N”战略上,致力于提升新消费、新营销、新组织、新机制、新科技、新智造这六大核心能力,丰富品牌矩阵,推动企业高速增长。
中国美妆市场变幻莫测,要抓住消费者需求、保持吸引力,并跨越发展周期,企业必须找准方向,与时俱进。透过方玉友的视角,我们看到了“6*N”战略对珀莱雅发展的重要意义。
新消费:
珀莱雅不断满足更多消费者需求,提供创新服务。目前,主要消费者群体为一线、新一线及二线城市的新锐白领和Z世代。企业需要思考如何满足更多消费者需求,提供创新服务。
新营销:
数字化营销、全渠道运营以及超前的消费者洞察能力至关重要。要关注新领域的营销潜力,并提前做好准备。企业需提升品牌在年轻消费者中的曝光度和影响力。
新科技:
加强基础科学研究,布局新原料和研发技术,并与不同领域的合作伙伴展开研发合作,以提升产品竞争力。同时,提升智能运营管理系统,实现透明化和精准化。
新智造:
建立灵活的供应链,应用数字化管理体系,提高产品质量,加强供应链监管。
新机制:
建立灵活、业务导向的多元激励机制,以消费者为核心。
新组织:
实现组织扁平化、平台化和自驱协同的高效组织。
除了推进“6*N”战略,珀莱雅还深化了“多品牌、多品类、多渠道”策略,并持续深化大单品策略。
方玉友强调,要保持年轻活力的姿态,企业需要具备终身学习和自我颠覆的精神,同时拥有为使命而奋斗的信念。要跨越市场变迁的挑战,企业需要强大的战略和品牌力量,以及不断创新的精神。珀莱雅在发展过程中坚持初心,不仅要做“中国的珀莱雅”,更要努力成为“世界的珀莱雅”。
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