蜜雪冰城近期推出的1元冰杯活动,虽然吸引了大量消费者,尤其是上班族,但同时也激起了两拨打工人的不满。第一波生气的打工人是作为消费者的上班族,他们在享受低价冰杯的同时,也遭遇了购买不便和服务问题。第二波则是蜜雪冰城内部的服务员,他们在低工资和高压工作环境下,还要应对冰杯带来的额外工作量。
在部分地区的蜜雪冰城门店,1元冰杯的推出增加了服务员的工作量,使他们也大为不满。
店长们同样面临着压力。由于冰块供应紧张,1元冰杯几乎无利可图,部分店长选择下架该产品。冰块短缺和成本压力,使得蜜雪冰城的冰杯成为了一个让三方面都感到苦涩的问题。
此外,一些网友的囤货行为加剧了店内冰块库存的紧张。有人为了防止门店下架冰杯而提前大量购买,甚至有店员反映,有些顾客一次性购买30杯。冰块的成本并不低,经销商表示,高峰期冰块供不应求,需要到外面制冰厂购买,成本高达四元一斤,有时甚至超过两杯冰杯的收入。
“正常情况下冰块是五元一斤”,另一位蜜雪冰城的经销商表示,他经过努力找到了三元一斤的冰块,但需求量巨大,即使制冰机全速运转,也难以满足需求。
蜜雪冰城的1元冰杯事件,不仅反映了消费者对价格的敏感,也揭示了快消品行业内部员工的工作压力和供应链管理的挑战
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