奥克斯空调新零售模式露锋芒，新玩法创品牌、渠道、用户三赢

动动手指，足不出户点开外卖软件，购物车的商品就送来了。如今，大量用户已经养成线上下单线下配送的消费习惯，线上新零售渠道的玩法多样性被充分激发，涵盖领域也从餐饮、快消逐渐向家电、数码3C等更“耐用”的方向渗透。目前，随着品牌商纷纷入局，美团、抖音、京东等平台同步发力，消费者购买空调等大家电也可以线上下单，闪送到家了。

近日，奥克斯空调就开启了工厂直购活动，主推“以旧换新”和“厂家直销”，承诺以旧换新旧机至高补1000元，厂家至高再补200元，真正让利消费者，在服务上，构成了奥克斯空调今夏最强竞争力。

当然，在优惠福利以外，今年活动最大的亮点正是消费者可以足不出户，通过线上直播间，在产品的源头工厂享受厂家直卖、优选心仪的奥克斯空调。

拥抱新渠道，积极寻找突破口

眼下，空调行业存量化特征愈发凸显，消费者需求以及消费方式也正在经历翻天覆地的变化，如何拓宽渠道，有效整合出更高效的交易模式，是行业领先品牌必须思考的问题。

一直以来，奥克斯空调都敢于尝试零售渠道创新，捕捉行业风口的敏锐度始终领先。面对空调行业整体大环境遇阻，各大品牌普遍遭遇传统渠道乏力，而线上销售暂缺新意的情况，奥克斯空调积极寻找新方式，尝试多抓手增销通路，在抖音和美团等新平台积极探索，为渠道谋求新的突破口。

根据《2023年本地即时电商发展报告》显示，预测至2030年，实物商品网上零售额预计为20万亿元。产业预测数字不难看出，各行业对该领域零售未来的增长潜力抱有信心，其对产品的拉动以及年轻人新一轮消费方式的养成，让未来具有充分的想象力。

从消费者的角度来看，相比传统渠道，线上平台玩法多样性的出现，在即时性、确定性和便利性上十分具有诱惑力。奥克斯等主流空调品牌入驻，对平台产品的品质提供了保证，也打消了消费者的购买疑虑，同时配合直播让利，更好地刺激了空调旺季销售，成为了当下空调行业增长的一项重要助力。

距了解，短短几个月，奥克斯空调在美团的闪送门店入驻数量就突破1000家。现在消费者上美团买奥克斯空调，能够真正享受快至2.5小时的送装一体体验。目前这种新模式仍在探索阶段，伴随着消费习惯的养成、更多品牌和商户的入驻，未来这条奥克斯空调探过的路，真有可能长出空调零售新的参天巨树。

品牌、渠道、用户的三赢

奥克斯空调与线上平台的合作，是品牌、渠道以及用户对空调行业新零售的一次共同探索。

眼下，时节进入炎炎夏日，更多消费者选择避开实体店，转而在家线上消费，手指一点，购买、送货、安装全部流程得到解决。那么，线下渠道的经营如何健康持续发展，面对汹涌而来的线上流量，空调品牌如何权衡？

从这个角度来看，奥克斯空调的打法不仅兼顾了品牌、渠道、用户，更力促了线上线下的新零售融合。携手美团、抖音等平台，不仅有助于产品销量提升，提振品牌和行业信心，更有助于获得更多新用户的触达端口。

此外，线上平台的发力能够更好的调度和带动线下渠道，更多的线下实体店加入线上新零售，密布的网点优化了传统网购平台的仓储发货模式，既提升了门店销售，也为引流用户到线下体验提供了窗口。经销商获得了更多拓客机会，用户则能就近享受快捷的服务配送，可谓三赢。

从行业发展角度来说，空调行业面对的困局并非一家之难，时代变化带来了新的问题，也迎来了新的机会。随着通讯技术的迅猛发展，新时代的消费者拥有远超以往的视野，以及更加“自我”的需求，这要求空调品牌能够顺应趋势，做到对流量有效掌控，对渠道高效变革。奥克斯空调准确切入流量风口，在服务用户的同时，也为空调行业开启了一扇新的大门，为渠道融合谋求到了一条全新的增长通路。

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