电商AI迈入新阶段：淘宝商家AI全面升级，助力商家双11经营提效

10月11日消息，淘宝于双11前全面升级了商家AI产品“生意管家”，已面向所有淘宝天猫商家上线。升级后的“生意管家”整合了素材生成、数据服务、经营代理等多项AI工具及能力，进一步提升商家使用体验，大幅为商家节省成本、促进转化。

据悉，“生意管家”从今年5月开始内测，截至目前每周已有超过100万商家深度使用，74%商家表示每月约可省一个美工的人力成本。此外，“生意管家”可以为商家代理数据分析、风险预警、店铺运营等多种复杂操作，为中小商家备战双11提供高效生产力。

此次升级后，“生意管家”还新增了商品个性化功能，可为商品生成符合目标人群需求的商品主图及卖点，并面向不同人群自动展示不同素材，从而提升商品转化率。例如，在使用淘宝个性化功能后，同一件T恤商品面向年轻女性用户，会通过主图及卖点文案强调“个性前卫”，面向中年女性用户，则会更强调“材质舒适、设计精致”。

淘宝商品个性化功能面向不同目标人群生成不同的主图

在此前的内测中，商家最常使用的还有“生意管家”的数据分析功能。通过“生意管家”，商家可以用问答形式，便捷清晰地查询超过1000个生意参谋中的数据指标、店铺数据日报、流量异常提醒。并且，“生意管家”还提供竞店及竞品分析、行业趋势分析能力，帮助商家洞察市场趋势，抓住增长机会。

“生意管家”具备多项数据分析能力

此外，淘宝也持续投入模型训练，升级了模特替换、智能穿衣、背景替换、标题生成、脚本生成等AI生图、生文能力，提升AI生成素材效果，真正让电商AI全方位助力商家经营。

电商AI时代，商家对AI产品的应用正不断深入，部分商家还表现出规模化、定制化使用AI产品的需求。面向这部分商家，淘宝提供升级版“生意管家”权益，满足商家高频使用和批量操作的诉求，同时，淘宝也在探索为商家提供可定制的AI增值服务，让AI真正成为每位商家的私人生意管家。

日前，淘宝天猫已宣布今年天猫双11将于10月14日正式开启，在满减、立减活动基础上，额外再投入300亿消费券及红包；天猫双11还将投入百亿购买流量，通过与超200家互联网平台合作，全面为商家拓客流。此外还可以期待的是，随着电商AI产品走向成熟，今年双11将是电商AI规模化应用的双11，商家经营将更加智能、稳定、高效。

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