家政行业黑马突围！轻喜到家上榜2024深圳行业领袖企业100强

日前，深圳市行业领袖企业发展促进会、深圳商报·读创客户端联合发布“2024深圳行业领袖企业100强”榜单。深圳轻喜到家科技有限公司（以下简称“轻喜到家”）强势登榜，成为家庭生活科技服务平台行业唯一的入选企业。

据悉，此次入围企业均为长期深耕所在细分领域，具有产业主导力、行业影响力和强大自主创新能力的头部标杆企业，其中不乏中国平安、腾讯控股、比亚迪股份等强力带动区域经济发展的龙头企业。在与一众品牌企业的同台竞技中，轻喜到家凭借服务标准化建设成效脱颖而出，成为到家服务领域的一面旗帜。

承科技之都创新基因

以直营模式为舵，破局行业发展困境

一直以来，深圳作为经济特区、科技之都，持续创新，高质量发展始终走在全国前列。崛起于深圳的轻喜到家，自带创新基因，以敢闯敢干的姿态，一举破局行业发展困境，护航千万家庭品质生活。

“过去,国内家政服务缺乏统一的流程和标准,导致市场混乱、用户体验时好时坏,企业和从业者也面临成长难题。看到市场的这种现状,我们下定决心要做一家不一样的家政服务企业，要对标国际,依据国内市场情况，推动国内服务创新、标准升级，给中国家庭带去更好的体验。”轻喜到家负责人接受采访时介绍。

或许正是基于这样的初衷，自成立以来，轻喜到家便坚持采用全自营管理模式，尽管管理有挑战、所需要的成本也更高，但9年来这一模式也未曾有过丝毫改变。在全直营管理模式下，轻喜到家构建起了高标准的服务质量管理体系，不仅确保了每位服务人员都经过严格筛选、专业培训及背景调查，更通过透明化、可视化的服务评估机制，让每一次服务都可追溯、可评价，真正实现了服务过程的标准化与精细化，为客户提供超越期待的服务体验，成功打破了行业瓶颈。

这不仅是对“经验主义”传统模式的彻底颠覆，更是对家政服务行业未来发展方向的深刻洞察与创新引领。

推服务标准向深走活

带动行业蓬勃发展新姿

随着轻喜到家服务质量管理体系的不断优化与成熟，“轻喜”不仅成为了家政服务行业的标杆，更是服务口碑与用户信赖的代名词。

一位来自深圳南山区的用户在体验轻喜到家的保洁服务后留下了这样的评价：“果然轻喜是最靠谱的，我找过不同的公司做过保洁服务，但只有轻喜的阿姨清洁的效果最好！他家居然还有不同分区清洁标准，这点让我很放心，以后朋友要找家政公司，我第一时间推荐！”这样的留言在轻喜到家的用户评论中不占少数。凭借每一位用户的口口相传，轻喜到家在以中介模式运营为主的一众家政企业竞争中迅速脱颖而出，一跃成为千万中国家庭首选的家政品牌。

用户的反馈和选择，是推动家政企业集体改革的重要因素，也终将成为行业变革的方向。随着轻喜到家的口碑和影响力的持续提升，其标准化服务逐渐成为行业服务标准化的无形推手。特别是其独创保洁标准的“全屋10区，106个家务细项，260个服务标准”的精细化管理模式，将无序的服务标准化并透明可视化，一度带动行业企业的仿效，引领产业基础升级。

不难看出，轻喜到家在行业标准的探索与实践所走的每一步都扎实有力、创新创意，强有力地推动了到家服务行业的正向循环，新型家政由此释放出强大的高质量服务供给潜力，刷新人们的传统认知，将家庭品质生活推向了新的高度。

此次荣登2024深圳行业领袖企业100强榜单，既彰显了轻喜到家在家政行业领域的实力和地位，也是对轻喜到家自身创新力、推动力以及行业影响力的肯定。作为新兴产业发展的参与者和推动者，轻喜到家将继续发挥行业领袖企业的榜样作用，不断激发创新活力，赋能家政行业提质升级，为促进社会经济高质量发展做出更大的贡献！

【免责声明】【广告】本文仅代表作者本人观点，与和讯网无关。和讯网站对文中陈述、观点判断保持中立，不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。请读者仅作参考，并请自行承担全部责任。邮箱：news_center@staff.hexun.com