国家税务总局启东市税务局聚焦文旅产业,打出“精细服务+政策支持”组合拳,为文旅产业高质量发展注入“税动能”。
靠前服务 出圈美景绽放新风采
晨看日出,夜观星辰。三两好友,畅谈人生……近年来,草坪露营、公路骑行、沙滩拾贝已成为人们逃离城市喧嚣,享受当下生活的重要方式。作为启东地标之一的圆陀角旅游度假区,不仅深受本地市民的喜欢,也是外地游客来启东游玩打卡的第一站。
国庆期间,黄金海滩、花儿营地、碧海银沙等景点累计接待游客约12.3万人次。出圈的美景带来拥挤的人潮,也为这个度假区积攒了不少商机。为助力“流量经济”更好转变为“留量经济”,启东市税务局密切关注文旅产业发展需求,围绕发票用量及税费优惠政策开展针对性的宣传辅导,通过线上互动解疑难,数据跟踪问质效等方式,全力解除餐饮、住宿等相关行业的后顾之忧。
“营地刚起步的时候,发票申领和纳税申报业务是我们的难点,好在税务网格员总能第一时间响应我们,不少让我们头疼的事项在他们的指导下很快就能办好,真是大大节省了我们的时间和精力!”谈及当地税务部门的服务,海上明月花儿营地的负责人施妍红连连称赞。针对饭店、酒店等小规模经营主体在生产经营中遇到的涉税问题,启东市税务局组织“税小惠”专业辅导团队,在旅游景点周边设置了便民办税咨询站,现场讲解税费优惠政策。
精准辅导 沉浸乐园抢抓新机遇
刺激好玩的玫瑰滑道、雪花飞舞的高空飘雪、造型华丽的大师冰雕……这是启唐城沉浸乐园新开业的冰雪世界。国庆期间,不少游客走进梦幻般的唐风雪世界,感受“雪映琼楼”的激情与浪漫。
“乘着冰雪旅游的‘东风’,我们景区也着实‘火了’一把。国庆期间,景区内游客络绎不绝。税务部门通过线上问需,了解我们的实际经营情况和涉税需求,提醒我们事先做好数电票授信额度调整工作,确保发票用量激增时的及时足额供给。”启塘城沉浸乐园冰雪世界的负责人陈杰表示,“税务部门主动与我们对接,详细解读了新电子税务局的功能模块,不仅让我们真切感受到办税缴费的便捷性,也让我们有了充足的信心服务和接待好各地游客。”
为助力本地旅游业抓好“国庆档”,启东市税务局主动走访了各景区附近的餐饮、住宿商家,提醒商户规范开具发票,并安排专人值班值守,确保第一时间处理税费争议事件,真真切切为纳税人缴费人解难题、出实招、办实事。
政策直达 夜市经济迸发新活力
人间烟火气,最抚凡人心。美食是一座城市的记忆标签,更是活色生香的市民文化。夜幕降临后,坐拥“沙地美食”的华山路海鲜美食街,成为游客们探寻启东沙地美食、体验沙地文化的热门“打卡”点。
华山路多为个体工商户,普遍存在经营规模小、财会技能不足等现实问题。为助力“小个体”迸发大能量,启东市税务局组建了青年志愿服务队,围绕个体工商户普遍关注的税费业务办理、税费优惠政策等事项,梳理了餐饮行业高频问题清单,并沿街逐户派发“政策礼包”,帮助符合条件的商户们应享尽享税惠红利,切实提高税费优惠政策的知晓度和惠及面。
“最近店里生意特别好,每到饭点,店门口就排起了长龙。我们新招了服务员,又添置了几张桌子,还是忙不过来。”提起税务部门的贴心服务,启东市陆陆大顺饭店的负责人陆柳柳不禁竖起了大拇指,“我是一名退役军人,从部队转业后就干起了餐饮。一开始并不了解相关的税惠政策,在税收网格员的提醒下,我们饭店可以连续三年享受退役士兵创业税费减免政策,省下的钱能备更多的鲜货啦!”(林竹青 施渊博)
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