“暂住有期，服务无限”

无定河第二派出所立足辖区实际，在辖区居民和相关行业单位的大力支持配合下，在流动人口管理服务理念和工作模式上进行创新，开展了以“暂住有期，服务无限”为主题的流动人口管理服务品牌创建活动，并以此为载体推动辖区整个流动人口管理服务工作不断上新水平，收到了良好效果。

近年来，随着辖区经济发展零散就业岗位增多，涌入辖区的流动人口逐年增多，给各项管理，尤其是治安管理带来很大难度。针对这一现状，该所高度重视流动人口管理服务工作，并将此作为一项重要的基础工作摆在突出位置来抓。

结合深化“暂住有期，服务无限”管理服务品牌创建活动，针对不同情况，推出相应服务措施，进一步细化了流动人口服务管理工作，增强了服务的针对性，有效地促进了管理工作的深入开展。

一是突出一个“勤”字。据统计，散居流动人口约占纳入管理流动人口的40%以上。该群体主要分散居住在出租房屋、公共场所等处。因居住分散，人员成分复杂，频繁变更居所，一直是流动人口管理的重点和难点。为此，该所要求民警，要加大对辖区散居流动人口的走访频率，加大对流动人口信息的采集登记力度，及时了解掌握人员增减变动等情况，确保掌握信息资料的鲜活性。

二是突出一个“快”字。集中居住流动人口主要是在建筑工地、厂企等实行集中居住管理的流动人口。对于此类流动人口，该所进一步完善了预约上门服务的管理模式。

三是体现一个“亲”字。为切实提高“窗口”服务水平，实行首接负责制。对手续齐全的当场受理、现场取证；对手续不全的一次性告知，坚决杜绝群众跑第三趟。同时，在服务“窗口”推行亲情化服务。对待辖区流动人口的求助，根据职责和能力，最大限度帮助他们协调解决实际困难和问题。

四是体现一个“广”字。为拓展流动人口信息采集渠道，方便流动人口进行申报登记，该所积极推行了流动人口信息社会化采集模式。以警务区为单位，对村居、厂企流动人口信息申报、采集进行整合、布局、调度，实行副所长负总责，社区民警具体抓，对所采集信息进行审核把关，有效地规范了流动人口的信息采集工作，确保了信息质量。

通过此创新模式，社区民警对辖区实有人口基本情况做到底数清，情况明，重点加强对辖区高危人员的管控，分层次纳入管控视线，灵活工作方法，不定期对高危人员进行见面走访，密切关注其生活轨迹，搞好动态跟踪管理。（张崇江）

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