新浪科技讯 12月3日晚间消息,黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】显示,重庆一网友坐飞机时发现,他乘坐的某航空座椅烂了,椅背上的置物篮整个都快掉了,窗户也是用胶带固定住的。
对此,西部航空内部人士向新浪科技表示,“已经对该事件进行了核实,这个窗户装饰外框在11月1日已经修复。”
他介绍,民航客机的窗户一般为三层有机玻璃,外层属于抗压玻璃,内层主要是装饰和隔离作用,视频中(被胶带固定住)窗户内侧装饰框架,在飞机运行过程中,如果旅客开关遮光板用力不当,也会容易引起框架松动的情况,因时间紧迫为避免给旅客造成延误等不好体验,维修人员检查并确认只是窗户内侧装饰框架松动,用飞机专用胶带做了临时处理。
上述人士表示,“在不影响安全的前提下,临时用飞机专用胶带固定进行临时处理,飞机在航后会进行专业彻底维修更换,相关处理符合安全要求。”(闫妍)
责任编辑:王若云
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