新浪科技讯 12月12日下午消息,飞猪在2024年度假商家大会上表示,在开放平台定位下,商家经营效率与经营满意度持续提升。2024年,飞猪平台上旅行社、乐园、邮轮等度假型商家数量保持同比双位数增长,履约GMV破亿元的商家数是去年的三倍,金牌商家的平均订单量达到大盘水平的2倍以上、转化率高出约20%。
2024年,飞猪升级和优化了一系列数字化运营工具,帮助商家提升运营效率、快速解决疑难问题,提升消费者诉求一次性解决率。调研数据显示,2024年飞猪度假行业商家经营满意度提升33%。
飞猪CEO庄卓然表示,“我们的合作伙伴有多会‘玩’,飞猪的供给丰富度上限就有多高。”他提到,平台和商家的关系就像森林生态系统和树木“并肩而行,共同生长”,让商家在平台上充分发挥自己的专业性和创造力,是飞猪作为开放平台不变的坚持。(罗宁)
责任编辑:王若云
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