品牌赋能，载誉前行！轻喜到家发布2024年度品牌报告

 随着国家政策支持以及消费者对品质与体验感的日益重视，品牌对企业实现高质量发展的重要性愈发凸显。诸多企业为此发力推进品牌建设，并展现出越来越强的生命力。

近期，国内互联网+到家服务领航者——深圳轻喜到家科技有限公司（下称“轻喜到家”）正式发布2024年度品牌报告，以领先的品牌渗透率、消费者触及数、庞大队伍支撑以及业界荣誉认证，展现了中国家政企业的品牌创新进化和强劲发展动能。

从新进33地到布局全国68城

七千万次服务成就宝藏品牌

据2024年度品牌报告显示，轻喜到家自在深圳开出首家服务门店以来，依托直营管理模式，在到家服务领域不断加速前行，业务版图拓展至全国68城。从最初的“产品出圈”，到后续的“品牌出海”，轻喜到家向市场递交了满意的答卷，9年总服务次数达7190万次，总服务面积86.3亿平方米，为用户节约2.8亿小时。其中，2024全年总服务次数逾1460万次，好评率96.33%，品牌曝光39.48亿次，多次获新华网、中国日报等中央主流媒体点赞报道。

在过去一年里，轻喜到家保持品牌势能与规模平衡发展，在原有城市加密布局的同时，新开33个城市。从区域分布来看，轻喜到家以上海、深圳、北京、广州为战略制高点，牢牢占据一线城市的“头部优势”。此外，轻喜到家加速布点杭州、成都、武汉、重庆等二线城市，逐步建立起强有力的“腰部”支撑，明年计划新开32城，布局全国100城，拓展轻喜服务圈，让更多消费者近距离触达超预期的优质到家服务产品。

纵观用户层面，整体规模持续扩大，主要集中在一二线城市。爱干净、追求生活品质、愿意把时间给自己是轻喜用户的共同特征，女性群体崛起为消费主力军。从产品维度来看，轻喜到家服务体系进行了焕新升级，涵盖保姆、家电、养老等领域，其中保洁初体验3次-4h/次产品、双面擦窗产品以及空调蒸汽洗产品登上2024年度产品榜前三，展现了轻喜到家以极致的产品研发持续打造爆款产品的实力。

从多轮驱动并进到荣誉满载

持续擦亮家政行业金字招牌

当下，标准化、数字化、职业化成为品牌建设的基础和重要组成部分，这既可帮助企业提高品牌知名度，还可帮助企业更好地满足客户的多元化需求，提高客户满意度和忠诚度。

作为家政行业黑马，轻喜到家系统打造从人员到环境再到服务的标准化呈现，把看不见的服务可视化。经年积累，轻喜到家获评国家高新技术企业，连续三年通过ISO三体系认证，实力推动家政行业向标准化、专业化方面良性发展。

不仅如此，轻喜到家发力自研Aide3.0系统，实现1 键下单，1 秒预约。2024年度品牌报告数据显示，轻喜到家智能调配2万多名服务人员完成5840万+小时的服务，助力1000万+用户丝滑体验“咨询-购买-预约-售后”全流程数字化服务。

报告还提出，轻喜到家依托旗下轻喜职校的资源优势，累计培训5.3万人次合计339万小时。在联合全国17所高校开展校企合作之余，轻喜到家获批开展企业自主等级认定评价工作，完成 9 类职业工种共35000+道题库开发，成为广东省“产教评”产业技能生态链链主企业及社会培训评价组织，累计发放3.8万份技能认证，助力生态链服务从业者乃至社会家政工作者的技能和职业素养提升，共同维护家政服务的好口碑。

深圳行业领袖 100 强、“南粤家政”省级家政服务龙头企业、深圳市终身职业技能培训载体... ...一项项荣誉，一个个亮点，辉映出一个愈发清晰而坚定的事实：轻喜到家已成值得信赖的家政品牌，无论是服务实践，还是品牌影响力，都迈上了一个崭新的台阶。

品牌迎来高光时刻，是业界与消费者群体对于轻喜到家卓越表现的认可与支持。在过去的2024年里，轻喜到家对产品研发和服务创新从未停止，对品牌升级与坚实保障的追求不曾停歇。未来，轻喜到家将加快推进全国布局，强力拓展至100城，让服务店开到“家门口”，同时吸纳1万+服务人员，再培训10万+从业者，为行业源源不断注入新鲜血液与活力，带动家政服务整体水平发展提升，在长期主义的道路上超越更好的自己。

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