微盟年报披露，微信电商生态与平台服务商的协同

近年来，腾讯主动提高电商业务的发展权重。包括升级微信小店，推出新功能，打通商家商品与微信生态的链接与融合，不断积蓄平台势能。

在腾讯最新发布的2024年报和第四季度业绩中，微信小店成为腾讯在社交电商领域的创新的样本。根据披露，2024年微信小店带货规模高速增长，平台交易总额（GMV）达2023年的1.92倍，订单数量增长125%。微信生态方面，微信及WeChat合并月活跃账户数增至13.85亿。

21日，中国领先的云端商业及营销解决方案提供商发布2024年年报。揭示了腾讯以微信小店为核心载体的电商战略演进逻辑及其组织机理。

据介绍，微盟作为首批接入微信小店服务商，深耕行业多年，持续紧密对接微信小店技术服务和运营服务，是位于微信平台核心生态内规模领先的服务商。

从微信小店的形式来看，其非常类似于海外的谷歌电商等“独立站”的形式，而这种相较特殊的模式，在带给商户们更好的私域流量转换的同时，也具有较高的学习成本。

据介绍，微盟在行业内率先推出“微盟×微信小店”五大解决方案，助力不同业务类型、业务阶段和运营水平的商家，提升基于微信小店生态生意增长的运营效率和业务能力。

此外，微盟还推出微信小店开店扶持计划，多方面助力业务运营，进一步降低经营门槛。

微盟拥有深耕SaaS多年沉淀的行业Know-how、以及在微信生态提供数字化服务的经验沉淀。对于商户来说，在运营过程中遇到的问题，都可以在此得到专业的支持和解决方案，将是商家迅速成长过程中必不可少的重要参与角色。

在工具支持上，微盟服务方案均支持自研的智能化商家经营提效工具微盟WAI，以AI助力客户智能运营。据悉，微盟WAI已成功接入包括DeepSeek、腾讯混元、通义千问在内10余家大模型平台，并面向电商和零售等行业布局15大AI Agent产品矩阵。

同时，大模型应用产品WIME率先上架微信服务商平台，为电商运营全链路生产提效。AI赋能下的商品素材创作提效80%，店铺上架速度提升50%，团队运营成本下降60%。

事实上，AI工具通过“一键式”的服务能力，针对的是商户们包括建站、运营、增量等诸多工作中的最大痛点。

根据年报披露，2024年双十一大促期间，WIME活跃用户量提升超20%，使用量提升37.8%，AI图片创作量激增309.7%。截至2024年12月31日，WIME累计注册用户48,905人，月度付费率和月活跃用户数持续提升，单月分别最高提升29.2%及116.6%。。

另据披露，在AI Agent能力带动下，微盟WAI月活客户环比提升74%，核心功能使用次数同比提升248%，AI生成素材的采纳率同比提升53.4%，WAI智能助理系统问答准确率达到88.2%。

同时，在“全局经营”的发展理念下，微盟已为众多客户在包括腾讯、快手、小红书等多元平台渠道中打造诸多成功案例。

根据披露，2024年，微盟营销助力商户投放的广告毛收入约为人民币180.15亿元，同比增长24.5%；每付费商户平均开支为人民币270,208元，上升25.0%。并采取多种措施以提升业务和客户质量。

在今年年初的腾讯年会上，董事会主席兼首席执行官马化腾重点谈到微信做电商的思路，称“微信要花长时间去做电商生态连接器。”

微盟称，公司将继续作为微信小店、小程序和腾讯广告的服务商，为商家在腾讯生态内提供高质量的SaaS产品和精准营销服务，促进商家业务增长。