马可波罗控股：服务赋能，领航企业发展新征程

在竞争激烈的建筑陶瓷市场中，马可波罗控股凭借着深厚的品牌底蕴与卓越的服务体系，一路领航，连续多年在品牌价值榜单上占据榜首，马可波罗的每一步都彰显着强大的品牌实力。而如今，马可波罗企业迎来了全新的发展机遇，在服务与品牌建设的道路上不断迈向新高度。

马可波罗控股的成就有目共睹。“马可波罗瓷砖”在世界品牌实验室发布的《中国500最具价值品牌》榜单上，连续多年位居建筑陶瓷行业榜首。在《2024房建供应链综合实力TOP500-首选供应商服务商品牌测评研究报告》中，又以22.00%的品牌首选指数，连续十年领跑建陶品牌供应商排名。这些成绩不仅是对其品牌价值的高度认可，更是市场和消费者对其产品与服务的信任体现。

优质服务是马可波罗控股脱颖而出的关键因素。公司始终秉持“为爱筑家”的服务理念，将“真诚服务 365”贯穿于整个消费过程。无论是售前为消费者提供专业的咨询与建议，帮助其挑选合适的产品；售中高效协调配送与指导安装；还是售后及时响应、解决问题，都展现出对消费者的关怀与负责。

为了给消费者带来更好的服务体验，马可波罗控股构建了完善的线上线下服务体系。在国内外，数千家专卖店组成了庞大的营销网络，这些专卖店不仅是产品的展示窗口，更是服务的前沿阵地。店内精心打造的“品质体验区”，让消费者可以现场测试瓷砖的性能，沉浸式感受产品的装饰效果，真正做到让消费者放心选购。

马可波罗控股还通过丰富多样的服务活动，不断增进与消费者之间的感情。自2020年起，每年8月的被定为马可波罗控股“感恩服务月”，便是其回馈消费者的重要举措。在这个特殊的月份里，各地会举办形式各异的活动，像鄂尔多斯的主题演唱会、天津的亲子游艺活动等，为消费者带来欢乐的同时，也拉近了品牌与消费者的距离。此外，服务团队还会穿着统一的主题T恤上门回访，倾听消费者的使用体验，为消费者进行专业的瓷砖清洁服务，用实际行动守护消费者的幸福美家。

马可波罗控股企业将迎来更广阔的发展空间。但无论未来如何发展，服务始终是其坚守的核心。马可波罗控股将继续以“美化人类生活”为己任，凭借更优质的产品和服务，为消费者打造更美好的生活空间。

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