【大河财立方 记者 陈诗昂 通讯员 牛朕】9月22日,记者从国铁集团郑州局获悉,为期12天的铁路国庆中秋假期运输(9月29日至10月10日),预计将发送旅客983万人次,日均发送旅客81.9万人次,较2024年同期增长4.1%。其中,发送直通旅客418.6万人,日均34.9万人,同比增长7.4%;发送管内旅客564.4万人,日均47.0万人,同比增长1.7%。

今年国庆、中秋假期共8天,旅游、探亲、学生客流等出行需求交织叠加,铁路客流呈现总量大、首尾时段高度集中和“首尾长途多、中间中短途多”的特点,部分区间和时段客流高度集中。国铁集团郑州局根据假期客流变化,充分发挥“米”字形高铁成网优势,实施“高峰图+精准运力投放”组合策略,提前运用大数据分析客流趋势变化,精心制定列车开行方案。
此次假期直通客流主要发往北京、上海、杭州、广州、深圳、青岛、成都、日照、厦门等地;管内客流以省内地市级城市为主,主要集中在郑州、洛阳、南阳、商丘、周口、安阳、濮阳、新乡等地。

为服务旅客深度体验历史文化,国铁集团郑州局持续开办“郑州+洛阳+开封”“北京+西安+洛阳”等多款旅游计次票业务,助力旅客一票游多城,在底蕴深厚的文化古都中感受不同朝代的中秋韵味与国庆氛围。
为应对双节出行高峰,国铁集团郑州局扩大运力供给,假期最高峰日开行列车可达1640列,运能较2024年同期增长13.2%。计划在客流集中的热门方向和高峰时段增开大量临客,其中增开北京、广州、深圳、青岛、重庆、厦门等方向列车130列,在管内郑州、洛阳、安阳、南阳等热门旅游城市间加开列车59列。
针对旅客夜间出行需求,在郑州东至北京西、上海虹桥、杭州东、广州南、南阳东至上海虹桥等热门区段增开夜间高铁58列。同时,加密郑开、郑机等城际列车开行趟数和沿线停靠站点,全方位提升运输保障能力,精准匹配旅客出行需求。
为提升旅客出行体验,国铁集团郑州局将加强与地方交通、文旅部门协同联动,强化客流、运力信息共享,加密旅客密集到达时段公交、出租车接驳频次,尤其是做好夜间高铁安全风险防控和交通接驳,打通旅客出行服务“最后一公里”。

节假日期间,国铁集团郑州局加强客运安全风险防范和安检查危工作力度,在保障旅客服务体验的同时,把各类危险品堵在站外车下。在节前、节中、节后全面对管内桥隧结构、信号设备、接触网、防护设施等进行全面检查,保障铁路基础设施安全可靠;强化动车组检修维护工作,从核心部件检测到整车性能校准,层层核查、力求精准,全力确保列车运行的舒适性与安全性。同时,做好突发客流、恶劣天气、设备故障等各项应急准备,确保应急有备、果断有效处置,最大限度降低对运输秩序和旅客出行的影响。
铁路部门提醒旅客,国庆中秋假期旅客出行增长明显,客流高度集中,部分地区和时段运能可能出现需求“扎堆”、车票紧张加剧的情况,建议通过12306网站或App提前查询列车动态,错峰出行。
需要特别提醒的是,9月30日之后,纸质报销凭证将全面停用,由电子发票取代,旅客可直接登录本人铁路12306账户申请开具电子发票。
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