11月17日至18日,由《中国经济周刊》主办的第二十届中国经济论坛在广州南沙经济技术开发区隆重举行。本届论坛以“中国式现代化与‘十五五’中国经济展望”为核心议题,汇聚中央和国家机关相关部委负责人、地方政府代表、企业领军者与学界专家,共话中国经济高质量发展新路径。作为城市运营服务行业头部企业代表,侨银股份总裁夏冠明受邀出席论坛平行分论坛,并以“智理城市惠泽民生”为主题发表演讲,分享企业在城市服务数智化转型中的实践与思考。

2025年作为“十四五”规划收官与“十五五”规划谋划的关键节点,城市发展正从大规模增量扩张转向存量提质增效的深刻变革。中央城市工作会议明确提出建设创新、宜居、美丽、韧性、文明、智慧的现代化人民城市,将“实现人民对美好生活的向往”置于核心位置。在此背景下,城市服务企业如何锚定高质量发展主题,践行时代使命,成为论坛关注的焦点。

▲夏冠明总裁发表主题演讲现场
夏冠明在演讲中指出,破解民生痛点、回应民众对美好生活的期待,核心路径在于城市服务的全面数智化。作为中国首家A股上市的城乡公用事业服务企业,侨银股份始终以政策为指引、以民生为导向,构建起以“AI智慧平台+智能装备+产业生态”为核心的智慧城市服务方案,形成覆盖“天、空、地、水、生活、生产”的一体化城市数智管理与智能作业体系,将“人民城市为人民”的理念转化为可感知的民生实效。

▲侨银城市全场景无人作业装备矩阵

▲“天、空、地、水、生活、生产”一体化城市数智管理与智能作业体系

在科技创新实践中,侨银股份的探索兼具深度与广度。企业自主打造城市管理“智慧大脑”,构建起全流程智能运营管控体系,实现对城市服务各环节的精准调度与高效管理;研发全场景无人作业装备矩阵,涵盖园区无人清扫机器人、人形通用机器人、地下管网检测机器人、无人驾驶清洁船等多元产品,在提升服务质效的同时,有效降低运营成本。秉持开放合作理念,侨银股份携手顶尖院校、院士团队成立侨银数智城市研究院,并与国家地方共建人形机器人创新中心达成合作,在城市服务AI大模型、智慧环境治理等前沿领域联合攻关,打造新型数智城市服务生态平台,为行业技术升级注入强劲动力。

▲论坛现场
“如何让城市更有温度?如何让民生更有质感?”夏冠明在演讲中重申这一时代命题。他表示,侨银股份的数智化实践,最终落脚点始终是民生改善——从道路保洁的精细化到垃圾清运的高效化,从河道治理的生态化到公共服务的智能化,每一项技术创新、每一次服务升级,都是对民众需求的精准回应,也是“十五五”时期民生提质的生动注脚。
展望未来,夏冠明表示,侨银股份将以“智慧城市大管家”的定位,深耕城市更新与乡村振兴领域,以数字化治理能力与精细化服务水准,持续守护城市记忆、传递民生温度。企业将继续携手政府、社会各方力量,以数智技术为支撑,浇筑“宜居、美丽、智慧”的幸福之城,为“十五五”规划中现代化城市治理目标的实现,贡献侨银智慧与侨银力量。
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