领跑“租购并举”：万科泊寓发布年度数据，规模及运营效率持续位列第一

　　房地产行业进入新发展阶段，租购并举已成必然趋势，万科已走在行业前列。12月31日，“泊寓”官方公众号发布年度数据，业务规模、效率、纳保量三大关键指标持续保持行业第一。数据显示，截至2025年12月31日，万科泊寓在全国运营管理房源26.9万间，开业房源20.3万间，成为集中式公寓中首家突破20万间里程碑的企业，其中，共计超13.3万间房源纳入保障性租赁住房。通过数字化流程改造，稳固保持行业领先的运营效率优势，间天出租率超94%，前台GOP利润率达88%。凭借在规模、运营、服务、责任等多方面的突出表现，2025 年泊寓斩获超30项行业荣誉。

　　一位租赁行业人士指出，租购并举是未来房地产行业的大趋势，万科是业内最早开始布局租赁住宅业务的企业之一，经过十年培育，如今不仅保持了领先的规模和效率，并已通过REITs、Pre-REITs基金为公司贡献现金流，业务的可持续发展模式越来越清晰，未来值得期待。

　　万科长租业务不仅保持了领先的规模和效率，还在业内率先实现了“产、建、运营一体化”发展模式突破，跑通“非居改保”“由售改租”等存量资产盘活路径，为行业提供了可复制的实践范本。以佛山金色梦想项目为例，泊寓基于创新管理模式，对未售的分散式房源进行租赁运营和有效管理，得到租户与业主双方认可。在杭州、合肥、武汉等城市，泊寓持续与属地国资平台开展深度合作，并就数个中大型租赁社区运营服务达成合作协议。例如，在杭州，泊寓联合区属国企，推出三个人才公寓项目，累计供应人才专项租赁住房超1500套，精准匹配人才居住需求；在东莞，由南城街道住建局联合泊寓共同打造的泊寓凤篁阁已投入使用，成为南城开展“城、人、产”融合战略的核心成果；在昆明，当地首个市场化运营保租房由泊寓与昆明安居集团合作推出，预计2026年将继续为昆明市场供应超900间保租房。在2025年泊寓新开业项目中，超7成是与属地国资平台合作项目，打造了多个广受市场和政府认可的保租房与人才公寓标杆。

　　*杭州泊寓沁贤里人才公寓一居室，月租仅1200元

　　值得关注的是，科技赋能已成为泊寓稳健经营的核心支撑。2025年，通过数字化工具的不断深度应用，泊寓运营效率大幅提升，长期保持超88%的GOP利润率，管家人房比达到1:160的行业领先水平。在门店运营中，房源品质数字化管理系统保障了居住环境的稳定；智能门禁、配送机器人等设备强化了社区安全与服务效率；面向业主的服务平台则实现了经营数据透明可查，财务做账自动化率达99%，资金T+2到账，数字化运营的核心竞争力实现进一步突破。此外，泊寓APP及小程序注册用户已超600万，自有渠道获客占比达88%，远高于行业平均水平。

　　不仅在规模和效率上是行业“头号玩家”，万科长租还坚持以客户为中心，不断提升住宿服务的深度与广度，持续助力实体经济稳健发展。截至12月31日，万科泊寓共计为超过7000家企业提供员工住宿服务，2025年新增企业员工认证人数11.27万人，企业客户占比进一步提升至45%，其客户包括腾讯、小米、比亚迪、顺丰、美的、大疆等知名企业，成为业务稳定运营的“压舱石”。同时，泊寓针对企业客户商旅和租户出游探亲开放短租服务，截至目前已累计入住超过85万间夜。一方面通过空间复用最大化保证出租率，另一方面通过灵活变动租赁时间，获取多样性市场周期的收益最大化。结合泊寓在全国范围内推出“六大服务承诺”，使其在激烈的市场竞争中闯出一条新路。

　　*泊寓为北京小米青年公寓提供全周期管理服务

　　万科在长租公寓领域的业务社群服务力，也获得了客户的广泛认可，续租率和满意度保持行业高位。2025年，泊寓全年开展3800余场社群活动、搭建100余个兴趣社群，吸引超6万人次参与。连续5年举办的 “泊寓电竞季” 吸引超万名租客参与，成为行业社群运营标杆携手，烘焙课、读书会、户外徒步、节日主题活动等多元活动覆盖不同兴趣圈层，搭建起租客互动交流的平台，让租客从“陌生邻居”变为“生活搭子”，在城市中收获归属感与温暖。

　　*首个与腾讯王者人生共建社群的长租品牌

　　业内人士分析，租购并举已成为趋势所向，但如何找到可持续的业务发展模式一直是行业痛点，万科租赁住宅业务起步早，于业内率先探索出了“存量激活+服务增值+资本闭环”的可持续路径。通过“由售改租”“非居改保”等创新路径，盘活城市存量资源，通过标准化服务体系提升了经营效益，同时还实现了Pre-REIT基金突破，逐步打通资产退出通道。接下来，伴随着租购并举的持续深化，万科长租业务有望赢得更广阔的发展空间。

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