隆力奇产品宣传在跑偏的“疗效”道路上狂奔

近日，《产品可靠性报告》刊发“隆力奇董事长携多位明星发布涉嫌违规广告”一文，披露了隆力奇抖音平台广告涉嫌违法违规问题。目前有关部门已针对相关问题进行调查。

而不少消费者反映，隆力奇在一些电商平台的店铺不仅涉嫌虚假宣传等问题成为常态，甚至严重跑偏，以买家评论的方式忽悠消费者其化妆品具有功效、“疗效”。

以隆力奇京东自营旗舰店销售的“隆力奇类蛇毒足部护理液”为例，其在醒目位置标有“止痒”“99.9%抑菌”等医疗用语，且宣称“一瓶类蛇毒修护你的足部肌肤”“拒绝脱皮汗脚”并配有等脚部问题图片。

需要指出的是，在产品评价方面，部分所谓“买家”大赞产品“疗效”——“止痒效果不错，奈何脚疾严重，还是会痒，需要多用”“各大三甲医院都没治好的手脚湿疹，用着之后明显好转”“这个药解决了脚部问题”……显然在“带节奏”误导消费者认为此产品为药品。

专家表示，化妆品作用温和,只是起到辅助作用,无法替代药品起到治疗作用，也不能宣称对皮肤病等具有止痒效果，宣称具有某种“疗效”，不仅是“偷换概念”涉嫌虚假宣传，还涉嫌故意误导消费者。

类似的还有“隆力奇壹号蛇油凝露”，其销售页面标注“补水亮白”“眼部抗皱”“改善多种肌肤问题”“焕亮肌肤 赶走暗沉粗糙”等文字描述。事实上，其宣称的“亮白”是特殊用途化妆品才具有的功效，而该产品只是普通化妆品。

“隆力奇蛇胆植萃多效爽肤液”则在宣传页面标注“适合6个月以上宝贝”并配有婴幼儿图片，宣传页面中，大肆宣传“止痒”“一瓶多效”“泛红热痱”“速解蚊虫叮咬的急痒”等功效。

而查询国家普通化妆品备案信息显示，该产品功效备案为“芳香、爽身”，与其在电商平台的宣称的各种功效大相径庭。

2022年1月1日起实施的《儿童化妆品监督管理规定》，明确儿童化妆品应当通过安全评估和必要的毒理学试验进行产品安全性评价；自2022年5月1日起，申请注册或者进行备案的儿童化妆品，必须按照《规定》进行标签标识，标签必须标示“小金盾”。

不少受害者正在自发揭露隆力奇种种乖戾之现状。他们通过各种渠道留言：“隆力奇，大忽悠，没有任何治疗效果”、“忽悠人，欺骗消费者，店大欺客，小心上当受骗”、“好歹也算个知名品牌，投放无数广告夸大宣传效果，根本没有治疗脚气，瘙痒，手脚脱皮的效果”、“还不如要点买的几块钱的药”、“智商税，妥妥的智商税”、“广告是眼部护理，产品说明却是身体护肤”……

号称“36年国民老品牌”的隆力奇作为一家生产日化的企业，一直被消费者所熟知，其产品宣传为何会在跑偏的道路上一路狂奔？有网友调侃，隆力奇或许急于奔向市场监管总局2022年“铁拳”案例。

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编辑 | 杨顺兴

审核 | 刘回春

出版 | 刘大平 

来源 | 产品可靠性报告

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