天眼查App显示，近日，浙江中公教育(002607)科技有限公司因拖延退费，违反消费者权益保护法，被杭州市拱墅区市场监督管理局罚款1万元。
处罚事由显示，学员程某与当事人签订培训服务协议书，约定程某如笔试未通过，当事人向程某退费2.4万元。因当事人资金链出现问题，无法一次性支付退款，双方经协商签订分期退款协议，按约定分8期支付，截至调查时已支付2.1万元。因当事人资金链又出现问题，最后一期退款3000元未按约定支付，至2023年9月6日共逾期37天。
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