农情暖域，温情驿站

在农行的每一个营业网点，都设有爱心驿站---“农情暖域”，为户外劳动者，包括环卫工人、建筑工人、快递员、交警等提供休息场地，让他们在工作中感受到温暖和关爱，“冷可以取暖，热可以纳凉，渴可以喝水”。

在揭阳农行一个个暖心的故事正在上演。

昨日早上，营业时间还未到，张大爷扫完大街，手里拿着手机，走进了农行揭西棉湖支行。他想把钱寄给乡下的老伴。但是不知如何操作。张大爷心里正焦急着，这时候，一个年轻的银行员工小林看到了，笑着走过来，小林轻声问：“大爷，您是不是遇到啥问题了？”张大爷有点不好意思的说：“我这手机，不太会用。就想看看工资到账了没，好给老伴寄钱。”小林听了，马上拿出手机，耐心地教张大爷怎么下载手机银行的APP、演示操作。突然，张大爷的手机屏幕一黑，没电了。他有点着急，因为他还没学会怎么用手机银行转账呢。小林看出了张大爷的为难，微笑着说：“大爷，我们‘农情暖域’那里可以给您的手机充电，我再教您怎么转账。”小林带着张大爷来到了“农情暖域”服务区，这里配备了充电器、饮水机、老花镜等，为户外劳动者和需要帮助的客户提供便利。小林递上一杯水，帮张大爷的手机充电，继续耐心地教他怎么用手机银行转账，怎么填写老伴的账户信息。

在小林的帮助下，张大爷不仅学会了使用手机银行，还成功地为老伴转了账。张大爷感激地说：“真是太谢谢你了！”

小林笑着回应：“大爷，您别客气，这都是我应该做的。以后有什么不懂的，尽管来找我。”说完，她还帮张大爷把手机设置成了大屏幕模式，调整了字体大小，让他看得更清楚。那一刻，他感受到了前所未有的温暖和关怀。

“农情暖域”不仅仅是一个简单的工会驿站，它更像是一座桥梁，连接着银行与社会，传递着人与人之间最质朴的关怀与温情。在这个小小空间里，每一位户外劳动者都能感受到来自社会的尊重与爱护，而农行人用实际行动诠释了“服务大众，情暖人心”的深刻内涵。（郭宇鑫）

【免责声明】本文仅代表作者本人观点，与和讯网无关。和讯网站对文中陈述、观点判断保持中立，不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。请读者仅作参考，并请自行承担全部责任。邮箱：news_center@staff.hexun.com