水滴筹左手慈善右手生意？盈利高压驱动下的流量生意有多大

　　每单最高提成150元，

　　月入过万，

　　末位淘汰……

　　乍一看，大伙儿还以为是哪家公司的管理模式。答案却令人大跌眼镜：众筹平台水滴筹！

　　随着梨视频拍客的一段卧底“水滴筹”视频网络刷屏，此前就因德云社演员众筹风波而陷入舆论风口浪尖的水滴筹再次成为关注的焦点。

　　事实上，《金融投资报》在《德云社演员众筹风波背后的水滴筹：并非慈善机构，除了利息收入，还在卖保险做电商！》就明确指出，水滴筹不是慈善机构，是一种商业模式，最终目的是实现盈利。

　　诚然，网络众筹作为一种公益形式，帮助了不少病人，但正如媒体所言：我们欢迎公益，但不欢迎伪装成公益的生意。

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　　水滴筹被曝“扫楼式”筹款

　　日前，梨视频拍客一段卧底视频再次曝光了水滴筹筹款的众多漏洞。

　　视频显示，水滴筹在超过40个城市的医院派驻地推人员，基本一下午扫大半个医院。他们挨着病床问病人困不困难，需不需要筹款帮助。

　　这些顾问自称水滴筹的“志愿者”，在发起筹款的过程中，顾问们只是口头询问，没有核实患者病情、经济情况等信息，并套用模板，随意填写筹款金额，鼓励患者大量转发筹款信息。

　　尤为触目惊心的是，这些“志愿者”爆料，他们每单最高提成150元，“业绩”好的话月入过万！

　　更令人瞠目结舌的是，还有末尾淘汰制，员工称，每个月最少得完成35单，发不完就会被淘汰。而被问到公司为什么要求强制发单时，该员工表示是为了占市场。

　　甚至，在筹款完成后，有的员工还不忘给患者推荐医疗保险，并称这个时候患者购买保险的几率比较高。

　　关注过此前微信的小伙伴都清楚，水滴筹手机APP中的水滴保，就相当于一个保险产品超市。

　　每单提成、末位淘汰制、推销产品……这熟练的姿势、熟练的套路，要不是有确凿的视频证据在，大伙儿还以为是哪家保险公司、产品公司在搞推销呢~

　　视频曝光后，大伙儿怒了：

　　事实上，水滴筹并非第一次出事。

　　今年5月7日，德云社相声演员吴鹤臣突发脑出血而住院救治，其家人在“水滴筹”上发起筹款。

　　然网友发现，吴家在北京有两套房产、一辆车，家里养猫养狗，却在众筹时还勾选了“贫困户”标签。其妻子还在丈夫住院期间将苹果手机换成了华为P30pro。

　　此外还有多起事件都引发了公众对水滴筹审核不严等多个管理问题的质疑，导致其利用公众爱心牟利的嫌疑始终无法被彻底消除。

　　而雇佣大批地推人员冒充“志愿者”，在医院以不实身份博取患者同理心筹款的行为，更涉嫌违法违规。

　　毕竟，筹款平台是靠善心滋养，而非业绩刷单激励。“扫楼式”筹款、员工按单提成，这些做法的每一次成功，都是对民众善心和好意的消解。随着信用透支，将会让真正需要帮助的人得不到援助。

　　事后，水滴筹官方称，对此事高度重视，已第一时间由水滴筹总经理牵头，线下各区域筹款顾问负责人以及其他相关负责人成立紧急工作小组，开展相关情况排查。

　　水滴筹同时强调，视频报道中提到的部分地区个别线下人员的违规现象，严重违反了水滴公司价值观、准则及相关规定，调查清楚后将给以严惩。

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　　水滴筹的生意经

　　在“做公益”的同时，水滴筹的生意亦是玩的风生水起。

　　天眼查显示，水滴筹隶属于北京纵情向前科技有限公司，这家公司还实际控制了保多多保险经纪有限公司、济南益方达大药房有限公司、山东水滴互联网医院有限公司等10家公司。

　　而水滴公司备受资本青睐。2019年6月，水滴刚完成C轮融资10亿元人民币，这一轮融资由博裕资本领投，大金主腾讯继续跟投，中金资本、高榕资本等投资机构纷纷参与。

　　此前，水滴曾于2017年8月获得1.6亿人民币的A轮融资；2019年3月则获得近5亿元人民币的B轮融资！

　　三轮下来，水滴公司已经获得了高达16.6亿元的融资。

　　如此豪华的股东阵营，自然是看上了水滴筹特有的公益+保险+社交商业模式。

　　通过水滴筹和水滴互助，水滴公司帮助了千万普通用户解决“重大疾病资金筹措”的问题，并由此聚集起庞大的用户群，再加互联网传播的裂变，水滴平台的获客成本很低，且用户们的忠诚度也比较高，这都给了商业变现“无穷”的想象空间。

　　纵观最近几年的种种举措看，水滴筹还像拼多多、京东等电商巨头那样走下沉市场路线，渗透到三四五线城市和农村地区。

　　有媒体报道称，除了在每个城市招募大量兼职人员和志愿者辅导当地人筹款，水滴筹还在各地农村做刷墙广告。

　　这种通过下沉市场打开增量空间获得海量流量来巩固着流量“护城河”、为商业模式护航的打法太眼熟了。

　　从这点看，水滴筹更像是一家熟稔互联网时代玩法的老司机。

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　　盈利任务压力山大

　　但从盈利角度看，水滴筹无疑是亚历山大。

　　由于水滴筹没有对外公布业绩，外界仅能从创始人兼CEO沈鹏曾以水滴互助的企业决策者身份成为湖畔大学五期学员的报名条件推测，水滴互助的年度营收应该超过3000万元。

　　毕竟，资本不是慈善家，靠所谓“做慈善”发家的水滴筹也有自身的盈利压力，不然，怎么对得起金主爸爸们10多亿的真金白银？

　　在此前的微信中，《金融投资报》就分析过，水滴筹的盈利模式可能是来自由筹款带来的利息收入等以及旗下的保险、电商业务收入。

　　从盈利情况看，保险、电商业务难以撑起一片天，毕竟这两个领域已经是高度竞争市场，水滴筹是新进者，面临着和原有巨头竞争的严峻格局。相比之下，来自筹款的各项收入更有看头。

　　据了解，筹款除了能获得利息收入外，还有会员收入、各种管理费等，类似于拉人头模式。

　　《金融投资报》记者曾亲自注册会员发现，水滴筹收费套路深。比如花几元钱加入会员后要求激活，激活后页面显示余额不足。

　　好吧，继续充值，交了钱又会问你是否升级成更高金额的保障，当然，需要交的钱更多，其中有部分钱为升级用户所收取的管理费。

　　注意，这个保障是要续费的，也就是说，一旦交了钱加入相应保障计划后就得一直交钱，不然保障就会失效。

　　同时，一旦启动了赔付，资金由平台用户平摊，有数据显示单人单次分摊不足3元。

　　因此，无论是收费套路还是赔付情况看，都需要水滴筹不断扩大规模，多拉人进来分摊风险，形成规模经营最终才能实现盈利，这和瑞幸咖啡不停地跑马圈地最终实现门店盈利有异曲同工之妙。

　　可以说，此次水滴筹被曝的“扫楼式”筹款事件根源在于此。这起事件与其说是“部分地区个别线下人员的违规现象”，还不如说是水滴筹盈利高压驱动下的不可避免行为。

　　目前，水滴筹官方如何解决来自筹款事件而带来的种种质疑不得而知，总体看，不少人呼吁是时候对包括水滴筹在内的各种众筹平台进行专项审计调查，彻底查清其所存在的种种管理漏洞和不规范行为。

　　慈善归慈善，生意归生意！

　　编辑|梅婧 审核|刘柯

　　本文为｜金融投资报jrtzb028(微信号)原创文章｜

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