12月5日,2020苏宁大客户年供应商大会在南京召开。会场吸引了来着全国各地近500名供应商参加,以及来自国内地产行业和知名媒体人参与。毫无疑问,在线上流量遇顶的背景下,选择继续开拓TOB市场是当下新的风口。
全场景融合 采购人看得见
苏宁全场景的生态是苏宁大客户在行业内独有的优势,但在苏宁易购(002024,股吧)集团 B2B 公司总裁胡旭健看来,这只是苏宁大客户的一个立足基础,在如今政企采购数字化变革的背景下,如何更好的帮助供应商的产品以电商化的形式,在平台上销售到采购人手里,是需要不断更新思路和模式的。
胡旭健提出,在2020年,苏宁大客户将以更场景、更智能和更开放的服务能力,为供应商提供全场景的渠道支持。
更场景,就是基于更加细分的采购场景,推出更多的场景化应用及场景化解决方案;同时,依托大数据技术实现精准营销。以零售云为例,可以触及到下沉市场,将来自全国各地的产品推广到乡镇企业中去。更智能,就是精准人群画像,实现智能选品将更贴合用户需求的商品推送给用户;更开放则是为供应商开放全客群、全渠道数据以及行业数据,使合作伙伴能洞悉用户需求,并适时调整运营策略。
重塑采购场景 升级B端生态
苏宁易购集团B2B公司运营中心总经理何世华在会上介绍了苏宁大客户的产品设计优势。据悉,为了助力政企采购的数字化转型,基于双线优势的苏宁B2B打造了“易采云”解决方案:苏宁易企购、专属商城、品加商城、苏宁礼遇、API商城五大产品体系,为企业的个性化采购需求提供不同解决方案。
同时,苏宁B2B公司商用产品采购中心总经理朱玉峰向供应商介绍了苏宁大客户在供应链管理上的优势,苏宁B2B开放行业数据,为企业数据赋能;凭借成熟的寻源、供应商管理、交付、开票、结算等手续完成供应链的赋能。在售后服务上,苏宁大客户搭建了B2B服务体系。目前有近1200人的服务团队,其中,有600多人分布在全国,为用户及时提供属地化服务。
【免责声明】本文仅代表合作供稿方观点,不代表和讯网立场。投资者据此操作,风险请自担。
【免责声明】本文仅代表作者本人观点,与和讯网无关。和讯网站对文中陈述、观点判断保持中立,不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。请读者仅作参考,并请自行承担全部责任。
最新评论