太难了！西安雁塔区回应就医难吃菜难：保障滞留人员及特殊困难群体生活

　　今天（1月3日）下午，陕西西安市召开新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会，通报疫情防控工作最新情况。

　　2022年1月2日0时—24时，西安新增本土确诊病例90例。2021年12月9日0时—2022年1月2日24时，西安全市累计报告本土确诊病例1663例。目前，所有病例均已转运到定点医院隔离治疗。

　　陕西本轮疫情确诊病例已治愈17人

　　截至目前，已治愈17人，均转入西安秦皇医院接受健康监测、隔离康复。现有1646例确诊病例在市胸科医院、市第四医院航天院区、长安区医院隔离治疗，患者总体以轻症和普通型为主，其中危重型5例、重型16例。

　　进一步加强新冠肺炎患者救治力量，陕西省人民医院作为后备定点收治新冠肺炎患者医院，已完成全部准备工作。同时，抽调西北妇女儿童医院16名医生、50名护士，组建1支儿科医疗队，支援新冠肺炎定点救治医院长安区医院，全力做好儿童患者救治工作。目前在院患者病情平稳。

　　相关负责人在会上通报，1月2日9时—3日6时，西安上一轮核酸筛查累计采样743.8万人。

　　从1月3日9时起，西安启动了新一轮重点区域核酸筛查工作。其中对雁塔区、高新区开展全域核酸筛查。

　　1月2日，市民在西安市新城区排队进行核酸检测。图片来源：新华社

　　西安回应隔离酒店服务保障短板：

　　5方面加强，更加人性化

　　截至今天16时，西安投入使用集中隔离点387个，集中隔离人员39473人，启用房间41838间，为加快阻断疫情传播发挥了重要作用。

　　西安市商务局局长张选民称，在落实集中隔离任务的具体工作中，确实存在个别专班组建紧急、准备工作不够等问题，由此产生服务保障不及时、不到位的情况，西安市正在加紧改进。

　　下一步将针对隔离酒店服务保障存在的短板弱项，从5个方面进一步加强。

　　一是加强酒店征用。

　　增加摸排储备工作力量，对全市酒店开展拉网式摸排，尽最大可能多选取既满足隔离场所硬件要求、又能满足品质服务需求的酒店作为隔离点，努力满足集中隔离工作需要。

　　二是完善相关制度。

　　严格落实“一酒店一专班、一专班一班长”等工作机制，完善《西安市隔离酒店服务指南》，细化管理措施、服务标准，切实加强隔离期满后的工作衔接，实现专业化、科学化、人性化隔离管理。

　　三是加强人员培训。

　　通过线上线下相结合的形式，对参与酒店专班的工作人员开展全员培训，熟练掌握工作内容、标准，做到闭环管理规范，服务保障有力。

　　四是体现个性关怀。

　　在严格管理前提下，强化沟通机制，及时了解集中隔离人员状况和需求，推进开展“送问候、送政策”服务，做好心理疏导、人文关怀、个性化服务。

　　五是强化督导提升。

　　加大巡回检查频次，及时回应隔离人员关切，及时督导整改解决发现的问题，不断提升隔离酒店管理服务水平。

　　西安雁塔区回应吃菜难、买药难、就医难

　　在群众生活物资保障方面，截至1日17时，西安雁塔区从周边省市紧急调运蔬菜3400余吨，配送蔬菜56万份，保障辖区群众基本蔬菜需求。

　　同时，成立价格巡察组，检查各类经营单位251家，立案调查4件，全力以赴保障生活必需品价格稳定、质量安全和市场供应，确保疫情防控期间市场稳定。

　　在解决群众买药难方面。全面评估、严格甄选开业零售药店，目前开业药店59家，基本覆盖辖区各街道。同时，通过工作人员代购药店配送等方式建立安全有效的购买渠道，保障群众用药需求。

　　在解决群众就医难方面。12个社区卫生服务中心各组建一支临时医疗队，配置急救箱及核酸采样物资，在做好安全防护的前提下，为辖区居民提供基本诊疗服务、居家护理延伸服务以及上门送药等服务。

　　建立社区医疗救助微信群，开通热线电话，协调调度120救护车，为就医群众提供接送服务。

　　12月11日以来，共转运患者1837人次。

　　西安回应保障

　　滞留人员及特殊困难群体生活

　　市疫情防控指挥部1日决定设立西安市滞留人员服务联络处，对于来西安办事、旅游等滞留西安的非本地人员的生活、居住、就医等问题，由此联络处来受理、转办、督办。

　　在街头流浪人员生活救助方面，已在大千医院设置临时救助点，并指导区县、开发区先后设立4个临时救助安置点。

　　疫情发生以来，截至3日12点，各临时救助安置点救助222人。

　　下一步，各区县民政、公安、城管联合加大街头救助力度，遇有流浪乞讨人员即刻送往临时救助点实施救助。

　　在困难群众生活救助方面，疫情以来，西安市及时发放城乡低保、特困人员等社会救助资金，动员社区、社会组织、志愿者重点对社区独居老人、社会散居孤儿、生活不能自理的残疾人等特殊困难群体开展走访探视、救助帮扶。

　　从2021年12月以来，救助各类困难群众8504人次，发放临时救助金666万元。

　　此外，针对城中村人口密集，受疫情冲击影响较大的情况，西安市民政局专门下发文件，2日起，将城中村外来务工人员等租住户基本生活临时救助的受理、审核、发放，交由各区县疫情防控驻村工作队一条龙办理，非城中村居住的外来务工人员继续由所在地镇街负责实施救助。

　　临时救助资金市财政已提前预拨各区县。