马上消费金融官方客服及投诉热线 952251及其他投诉受理渠道

　　马上消费投诉受理渠道

　　移动端路径：

　　官方APP：安逸花、马上金融、优逸花

　　APP我的——设置——投诉渠道及流程

　　微信公众号：安逸花、马上消费、优逸花

　　安逸花——服务中心——客服*服务大厅——投诉渠道及流程

　　马上消费——个人中心——服务大厅——投诉渠道及流程

　　优逸花——在线客服——服务大厅——投诉渠道及流程

　　微信小程序：马上金融、安逸花、优逸花

　　个人中心——投诉渠道及流程

　　官网投诉方式：在“马上消费金融”官网右侧“投诉建议”点击进入，或右侧点击“在线咨询”。

　　推荐阅读：

　　关于“不法分子以快递理赔、账号注销、关闭会员实施诈骗”的提醒

　　近日，部分不法分子通过电话或短信、网络等渠道联系客户，以“快递丢失、损坏、新冠等原因不能送达需进行理赔，金融平台账号或记录需要注销避免影响客户利益，平台账号误开会员需要客户配合关闭或退款”等理由，引导客户下载视频会议软件开启屏幕共享功能，指导客户进行所谓的“退费”、“解绑”等操作，实则为贷款、转账等行为，从而实施诈骗。在此，马上消费提醒广大金融消费者：

　　一、如遇快递理赔、账号注销、关闭会员等电话或短信，请联系官方平台进行核实 ；二、手机上下载各类APP要从正规的应用市场或官方平台中下载，不要使用不明渠道下载方式；三、凡是来电未显示号码的，请一律拒绝；四、陌生信息要求进行下载视频会议软件并进行远程指导的，请一律拒绝；五、如遇到要求转账至任何第三方个人账户，请一律拒绝；六、对任何索要验证码的电话和链接都不要轻易相信，更不能轻易透露银行卡号、密码、身份证号等个人隐私信息；七、下载安装“国家反诈中心”APP。

　　马上消费温馨提醒广大消费者要提高风险防范意识，保护好个人信息和财产安全，涉及金钱多核实，转账汇款莫大意。如遇诈骗，请立即报警。

   【免责声明】本文仅代表第三方观点，不代表和讯网立场。投资者据此操作，风险请自担。