“五力”协同 助力中小微企业实现韧性成长

　　6月27日，第六个“联合国中小微企业日”到来。中小微企业作为国家经济的“毛细血管”，不仅是国民经济和社会发展的主力军，也是经济韧性、就业韧性的重要支撑。中国经济也向来有一个“56789”的说法，中小微企业贡献了50％以上的税收，60％以上的GDP，70％以上的技术创新成果和80％以上的就业，企业数量占全国企业90％以上。

　　但在疫情反复冲击之下，众多中小微企业发展举步维艰。阿里巴巴《全球中小微企业在疫情后时代的挑战、应对与转型》报告中调查数据表明，全球2/3受访中小微企业销售收入下跌超过40%，25%规模10人以下、11%规模250人以下的受访企业倒闭。疫情对中小微企业的影响包括供需两方面，受制于中长期内投资下降、消费萎靡等因素，需求不足成为中小微企业复苏的主要障碍。

　　《中国改革报》在中小企业专刊上指出，“收入降、费用增、占用多”成为中小微企业对当前经营状况的主要描述，但事实上并非市场不景气，从已公布的宏观经济运行数据可以发现，新技术、新零售、新基建等领域仍在增长。如今的中国经济只是需求侧在不断变化，市场有了新的驱动因素，在数字经济时代，大部分中小企业更多是由于数字化转型程度低，无法通过数据快速察觉作出反应，因此错过了新的潜在发展机会，从而逐渐落后甚至萧条。

　　突出重围 数字化转型成破局之道

　　2022年1月，总书记重要文章《不断做强做优做大我国数字经济》中表示，党的十八大以来，党中央高度重视发展数字经济，将其上升为国家战略，制定发展规划、出台鼓励政策。党的十九届五中全会提出，发展数字经济，推进数字产业化和产业数字化，推动数字经济和实体经济深度融合，打造具有国际竞争力的数字产业集群。

　　《“十四五”数字经济发展规划》更是要求以数据为关键要素，以数字技术与实体经济深度融合为主线，加强数字基础设施建设，完善数字经济治理体系，协同推进数字产业化和产业数字化，赋能传统产业转型升级，培育新产业新业态新模式，不断做强做优做大我国数字经济，为构建数字中国提供有力支撑。2022年《政府工作报告》也明确提出，要促进数字经济发展，加强数字中国建设整体布局，建设数字信息基础设施，促进产业数字化转型，加快发展工业互联网，完善数字经济治理。

　　因此在数字时代浪潮下，数字化转型是中小企业突出重围、赢得市场竞争力的关键。但从企业来看，我国的数字经济发展质量仍有待提高，有调查数据显示，目前我国仅有 25%的企业开展了数字化转型，而中小企业的比例则更小。可以说中小企业既是数字化转型的主体，也是转型的重点和难点。

　　逆势而上 寻找企业发展新生机

　　虽然国家大力倡导数字经济发展，也出台了众多相关举措，但中小企业的数字化转型之路依旧是困难重重。《中国改革报》指出，中小企业数字化转型相对缓慢的原因有很多，如资金投入、人才队伍建设等，但最主要的原因，是大部分企业管理者对数字化转型的目的和意义没有足够清楚的认知，甚至个别企业仅仅为了数字化转型而转型。这样也就导致众多企业转型过程中过于盲目，未能找到有力抓手，其背后数字服务商提供的转型方案推动力不足，进而导致转型缓慢甚至失败。如此情况下又如何逆势而上，转型成功并找到发展新生机？

　　但在“东方甄选”的直播间里，看到董宇辉老师手拿玉米缓缓说着，“吃到这款玉米，我相信你会如我一样回忆起童年。你一手拿着筷子戳的玉米棒子，一手抱着水井里刚取出来的冰镇西瓜。那时候人间的事情你还没有经历，无忧无虑，你还年轻。”还有“诗情画意 ”的顿顿，温文尔雅地谈着《诗经》。而他们都是随着新东方的转型，在直播带货界杀出一条新路，火上热搜，甚至让公司股价飙升。

　　爆火之后，让粉丝快速、安全收到“甄选宝贝”便是头等大事，因此供应链平台的建设则是其转型的关键。“东方甄选”通过与金蝶合作，在选品和样品管理上实现流程化、标准化运营。后续金蝶也将为其数字供应链的构建提供持续服务，同时提供服务化、可复用、可扩展、可配置的供应链平台，帮助“东方甄选”在快速发展过程中提高业务运营效率，为其构建起更强大的产品力。

　　祖名豆制品作为“中国豆制品上市第一股”，2021年大豆原材料成本上涨，他们毛利率同比略降，但营收同比增长9.1%， 2022年一季度营收更是同比增长11.1%。营收增加的背后，是祖名持续加大技术创新及研发投入，其在已有的多条国际一流的豆制品自动生产线，匹配与金蝶合作的数字化生产和数字化运营管理系统，以标准化方式生产盒装豆腐，比散装豆腐安全、安心，并能做到从客户下单到对客户交付在12小时内完成。在上海疫情期间，祖名更是延长生产时间，员工加班加点装箱，已向上海提供了千余吨豆制品，覆盖各大知名商超及线上平台，保障社会供给。

　　“五力”协同 助力中小企业韧性成长

　　面对外部环境及自身发展的挑战，数字化已经成为中小微企业维持运营、应对不确定性的关键举措。新东方、祖名等企业通过自身及背后服务商助力成功进行数字化转型，逆势而上，在压力重重的市场环境中展现出极强的韧性，这值得所有中小企业思考和借鉴。

　　归根结底，企业想要赢得竞争，就一定要打造出属于自己的核心竞争力。对于广大中小企业而言，加快数字化转型，金蝶认为从以下“五力”入手构建核心竞争力，实现韧性成长，是未来中小企业赢得市场的不二法宝。

　　首先是更好的产品力。在一切互联下，企业自身的“独立标签”更为重要，企业需要回答的是“为什么是我”的问题，“人无我有，人有我优”的产品很重要，是竞争力之一。第二，更强的获客力是刚需。需要建立识别、连接、管理客户的能力。例如今天很多消费品类的企业，八成的销量来源于经销商多层级的线下分销，而在这个过程中，整体的社会供应链效率是极低的。第三，更好的交付力是本分。这里的本分，是指制造企业的立命之本，更是很多中小企业将商品制造出来的本领。第四，更好的口碑力是选择。在数字经济时代，一切皆连接，口碑是最好的营销，来自于客户可信圈的推荐往往更具真实性，企业需要从经营产品向经营客户转变。第五，更高的收益力是必然。取得收益的能力是企业生存和发展的基石，在国家对于专精特新“小巨人”统计中，七成深耕行业10 年，过去两年的利润平均增速25%，平均的研发投入更高达7%。通过这些数据可以看出，收益力或许是必然。

　　以上“五力”围绕企业价值链展开，相互促进，中小企业可以对标“五力”，针对当下现状选择数字技术成熟的产品进行补足，进而构建企业核心竞争力。据悉，金蝶已经重新在中小企业市场研发并推出金蝶云·星空旗舰版，其是基于可组装的企业级PaaS平台金蝶云·苍穹构建的，帮助所有中小企业实现可组装，并且可以和金蝶全系列的云服务产品实现组合的应用，甚至包括生态企业以及友商的产品。这也将加快“五力”转动，助力企业数字化转型升级，实现韧性成长！

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