每经热评｜挥别草莽时代 互联网医疗需要“新价值”

每经评论员 王郁彪

2021年，互联网医疗企业上市潮起，叮当健康、智云健康、圆心科技、春雨医生等独角兽企业纷纷踏上IPO征程。而去年底首次上市申请失效后，9月14日，叮当健康（HK09886，股价12港元，市值161亿港元）在港交所上市，结出赛道又一颗“果实”。

不过，9月1日，国家药监局发布《药品网络销售监督管理办法》，厘清了药品网络销售企业及第三方平台等责任，同时对处方药网络销售作出系列规定。“靴子”落地，科学严格监管措施的实行，能够引导医药电商行业朝着更加规范、健康的方向发展。此前，国家卫生健康委办公厅与国家中医药局办公室联合发布了《互联网诊疗监管细则（试行）》，从业务监管、人员管理等多方面，为互联网诊疗明确了要求和界限。

多个重磅规定出炉，有助于遏止“以药养医”等行业乱象，使互联网医疗加速回归以“严肃医疗”等为核心的正向价值。新规对相关医药、诊疗流程的强监管，使得优质的医药电商及互联网医疗平台的公信力进一步增强。同时，从市场角度看，一定程度上也规范了市场竞争秩序。

新规之下，互联网医疗将挥别草莽时代，笔者认为，无论是否迈过上市门槛，互联网医疗玩家们都需要上点“新价值”。

首先，互联网医疗平台要加速合规化转型的步伐。特别是“先方后药”规定，相关平台要严格执行新规下医药诊疗的运营逻辑，对平台内的功能和流程进行处理与完善，将处方权交回医生手中，回归医疗的本质。

其次，要明确严肃医疗在业务中的核心战略定位，啃下互联网医疗业务这块“硬骨头”。赛道内真正脱离医药电商模式的企业并不多，在线医疗业务占比微乎其微。医疗服务的链条长且复杂，线上化难度大，企业要放弃短期追求规模和赚“快钱”的想法，回归互联网医疗的核心价值。

最后，利用数字化和技术能力破局发展。面对信息不畅、服务效率低等痛点，互联网医疗平台应该发挥技术能力，运用数字化、智慧化的工具和方案，优化和梳理医药、诊疗业务流程，优化信息设施等，提高数字化技术的渗透度。

特别是当前大背景下，优质的互联网医疗平台，以及其背后的数字化技术能力，无论是在解决医改痛点难点，还是服务重大公共卫生事件上，都发挥着举足轻重的作用。而政策一侧，又能够为整个互联网医疗体系的健康发展保驾护航。在多重作用下，互联网医疗将加速向高质量发展阶段迈进。