推广“零钱包”业务 “农”情服务千万家

2024-04-22 10:12:00 中国经济网 

(通讯员梁柱英)“我有零钱找给别人了,解决了我找零钱的难题,农行的便民服务真是好呀!”,肉菜市场杂货铺档主邓阿姨接过农行工作人员派送的“零钱包”激动地说道。

农行清远分行客户经理走访商店“送零钞” 梁柱英摄

为践行“金融为民”理念,进一步提高网点现金服务水平,引导经营主体尊重公众现金支付选择权,助力优化现金使用环境,据悉,近期中国农业银行(601288)清远分行开展了“零钱包”业务推广活动,将一定面额的人民币零辅币装入特定的“零钱包”封装袋后,为客户办理零钱兑换业务,有效满足客户的零钱兑换需求,便利老年人、外籍来华人员等客户群体的现金支付和经营主体的备付找零。

.农行清远分行客服经理向客户推广“零钱包”业务 梁柱英摄

该行还结合本行实际和客户需求,做好辖内各营业网点小面额现金备付及“零钱包”封装袋配备,针对用现需求旺盛的乡镇网点等进行重点配备。同时,该行组织网点积极对接社区、村镇,走访商户、超市、出租车公司等现金受理主体,收集客户小额现金兑换需求,提供预约兑换或送零钞上门服务,积极提升现金支付便利性。

下一步,中国农业银行清远分行将积极推广“零钱包”业务,切实满足商户及社会公众零钱需求,并将“零钱包”业务融入“农”情服务之中,进一步提升现金服务能力,更好推动支付为民、支付惠民。

(责任编辑:董萍萍 )
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