【零售行业迎拐点,消费趋势现新变】零售行业过去一年主导的低价生态逐渐修正,淘宝、抖音等平台相继调整,弱化“价格力”,拼多多也转变业务重点。同时,奥特莱斯、唯品会、Costco 等折扣零售商获更多关注。消费者选择变化,性价比仍是核心,但低价不再唯一,品质、体验受重视,“绝对低价”向“品质低价”转向。“卷”价格策略曾让购物平台竞争激烈,但牺牲了商品质量,消费者信任和耐心受损。如小姚购物就吃了不少亏。今年上半年大促显示,“简单粗暴”低价难打动消费者,直播电商增速放缓。低价未失灵,但白牌、绝对低价渐失魔力,性价比消费重要,知名品牌、优质服务成重要因素,“品质低价”成主流。零售平台转向,消费者追求品质与性价比兼得。电商平台重新思考低价策略并调整发展目标,如淘宝弱化“五星价格力”体系,抖音不再把“价格力”放首位。奥特莱斯等折扣零售商成新场域,唯品会超级 VIP 活跃用户数增长,折扣零售用户忠诚度上升。我国折扣零售行业近五年 CAGR 为 4%,处于扩张期。电商巨头转向、折扣零售扩容,代表消费趋势迭代,新消费环境或将到来。
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