皮阿诺董事长马礼斌：焕新蝶变，增量增效 | 2019寄语

　　过去的2018年，国际政治风云变幻，全球经济整体增长缓慢。定制家居行业竞争激烈，需求端受地产景气下滑影响，加上供给端新进者增加，渗透率提升速度减缓，兼受精装房、整装等冲击，行业整体增速低于以前。

　　展望明年，2019年作为“十三五”规划中难点全面突破之年，也是新中国成立70周年，任务艰巨，意义非凡，定制家居行业随着长期地产行业景气度回暖，仍有很大发展空间。皮阿诺将从吸引和转化两个角度提升核心竞争力。

　　吸引，也就是吸引流量，意在渠道的布局。其一，多元化营销，全面围绕消费者。公司将通过平面广告、纸质广告、自媒体等形式，使消费低频、高频曝光。其二，多渠道布局，公司未来门店将继续加密，同时增加新零售、整装及局装渠道销售。其三，线上+线下把握流量入口，布局线上渠道。在网页和移动端持续投入，对于定制化产品，顾客可在线上预约量尺设计；对于大家居类产品，顾客可在线上直接挑选购买。

　　转化，则是另外一个十分关键的步骤，即如何提升进店转化率。在这方面，我们将通过研发提升产品质量，通过丰富产品线、保证产品性价比等手段加大客户吸引力，针对细分客户需求提供专业化的服务，从而最终促使客户进店成交。其一，丰富产品线，覆盖低、中、高端用户群体。其二，扩展品类至高频消费品，吸引客流提升复购率。其三，全产业链布局，建立高效物流网络。公司一方面将通过供应商开发、淘汰归入总部采购统一管理、精益化管理保证产品质量，控制成本；另一方面建立物流配送网络。其四，细分用户提供针对性服务，满足不同类型客户需求。

　　2019年，皮阿诺将焕新蝶变，增量增效双丰收，借此机会，也祝福大家新年快乐，大展宏图。 

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