锤子又双叒叕传来坏消息，罗永浩踩进了怎样的领导力陷阱？

　　本期中外管理观察家：叶阿次（外滩商学院院长、复旦大学管理学博士，原复星集团人力资源部副总经理）

　　2019年的开年大戏，就是“锤子拯救战”。

　　而“锤子拯救战”的最新曝料，则是今日头条可能会收购锤子科技，不过今日头条在本周末立刻做了解释：计划收购的只是锤子科技部分专利的使用权。

　　看样子，在360、阿里巴巴、高通等等之后，目前看来“锤子拯救战”的救星还没有一个靠谱。

　　总之，2018年凭子弹短信火了一把的罗永浩，年底年初的境遇，怎一个惨字了得！

　　但很多人会奇怪，网红创业者做企业，按说应该更容易成功呀？从牛博网、罗永浩英语培训学校、锤子手机，网民们都是一个个看着罗永浩摆开八卦大阵，又一个个看着它们偃旗息鼓。为何罗永浩多年来的创业之路走得如此坎坷？

　　那么，罗永浩是否拥有一名合格企业家的领导力？就成了一个严肃且重要的问题。本期“中外管理观察家”为此专访了外滩商学院院长叶阿次博士，为您剖析罗永浩到底踏进了怎样的领导力陷阱，网红企业家到底是不是好企业家。

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　　为搏眼球的“人设”，可能是领导力陷阱

　　《中外管理》：你对罗永浩有什么印象？特别是领导力这个方面？

　　叶阿次：罗永浩很善于演讲，但公司一直经营不善，总部也搬到了成都。我过去看了他微博之后，就感觉他肯定会失败。原因是我对于罗永浩的一个思想不认同：他对日本特别崇拜，同时对中国人很多地方表现出排斥。我认为一个人如果盲目反日是不对的，但走到另外一个极端就更加不对，这是罗永浩领导力方面的一个极大的失误。

　　因为领导力本身虽然包括影响力，有的人为了出名故意发表一些惊世骇俗的言论，以博眼球，但是真正的领导力不只是影响力，是要让别人持续持久追随你的能力，人性的光辉要能经得起考验。举个极端的例子，很多邪教组织的头目也有很多人追随，但显然他是在利用人性丑陋的一面来做恶。

　　这就是为什么人们讲领导力时，总要将使命、愿景、价值观放在第一位。

　　因为这才决定着你到底是能够持久影响别人，带给别人正面的力量，还只是做了一些哗众取宠、昙花一现的行为。

　　罗永浩给自己身上贴了一个标签叫工匠精神，这个词源自日本，所以他吹捧日本的那套东西。我并不否认日本有工匠精神，但你看乔布斯绝不会说苹果手机的工匠精神来自于日本，也就是每个人至少要有一点民族自豪感、自信，企业是不分国界的，但企业家是分国界的。而且我认为中国的工匠精神也有很多，为什么要到日本找背书？因此，首先他的出发点就不对。

　　其次，我认为锤子手机也没有做到工匠精神。

　　在我看来，锤子手机的外观、界面、图标等美感欠缺，也不符合其所追求的极简主义原则。而且很多功能你开始觉得很好玩，但用了之后不会被持久吸引。他的产品未能兑现其所宣扬的内涵，包括不良品率、返修率也不低，这恐怕是锤子手机一直做不上去的原因，否则按他的style应该比小米卖得更好才对。

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　　为什么说网红创业者不是真正的企业家

　　中外管理：作为企业家，是否需要打造自己的个人领导风格？不同类型的企业，是不是需要有不同的领导风格？

　　叶阿次：其实，企业家真不需要给自己贴什么标签，这也不是能贴出来的，而是通过你的企业感知到的。如果企业都没有做成功，刻意打造的领导力标签有用吗？事实上，罗永浩的企业谈不上成功，自己倒很像网红，这是本末倒置。只有把企业做出来，然后人们才会记住你。

　　比如，马云在阿里巴巴做起来之前，很少人听说过马云有什么思想，甚至很多都不知道这个人。只有把公司做出来，人们才会信服你的理论。

　　所以，企业家的首要任务，是要埋头先把你的事做好，让结果来证明你的企业追求和价值观。中国很缺踏踏实实、埋头苦干的人，但凡追求所谓光环和名誉的人，大多都会折戟沉沙。

　　中外管理：罗永浩、贾跃亭这类会“讲故事”的人，被称作网红企业家，他们是通过自己的流量带动企业关注度的。但从吉姆·柯林斯的《基业常青》，以及《沉静领导》这些管理学名著来看，大凡优秀的企业家都具有与之相反的特质。请您谈谈网红创业者是不是真正的企业家？如何能够真正成为真正意义上的企业家？

　　叶阿次：这是一个很好的时代，以前因为社交媒体、网络不发达，企业家要表达自己很难。现在时代不一样了，我们知道的企业家有不少是善于讲话、在台上光芒万丈的，比如：马云。但在《沉静领导》一书里，揭示了一个真理：你见到的其实只是少数。事实上，85%以上的优秀企业家都有另外一个特点：第一，克制。任何人都会犯错误，而且90%以上错误都是在不够克制的时候犯下的；第二，执着。成功很难，大部分中途会倒下，只有执着的人才能走下去；第三，谦虚。这是最重要的品质。

　　对照一下，就会发现罗永浩们其实都不符合这三条。事实上，真正的优秀企业家低调、默默无闻者占80%，这遵循着2/8原理。

　　如果你所从事的是与互联网有关的行业，那你当然要遵循互联网行业的特质，也不能太默默无闻。因为互联网行业最大的特征就是追求流量、长尾效应，只能影响少数的头部是没用的，你要能够对普通的人或草根阶层展示你的影响力。同时，互联网行业有“赢者通吃”效应，这里遵循“2/98”原理，只有第一第二才能活下去，第三和其他98%就会死掉。比如：一提共享单车，人们只知道摩拜、ofo，其实中国有上百家企业都搞过共享单车。

　　所以，互联网企业的确要善于传播，但这只是手段和过程，首要的根基还是你的思想深度和思想的正确性，还要看商业逻辑是不是健康向上、是不是能够经得起时间的考验。显然，贾跃亭就不符合这点。我们看到摩拜的胡玮炜，相对来说比较低调、内敛，但他们的产品做得很好，她就是用产品来为自己、为企业代言。事实上，真正的企业家是可以让企业实现盈利，并且能持续地做下去的。这是与网红们的最大区别。

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　　没有一劳永逸的领导力，只有不断地“进化”

　　中外管理：您出过一本书——《进化领导力》，那么如何将领导力落地为企业的业绩和持续发展的保障？请您给企业一些建议。

　　叶阿次：我提出的“进化领导力”，研究了市场上几乎所有流行的领导力模型，比如：领越领导力、4D领导力、情境领导力、正念领导力等，它们的共同特点是在讲“怎么管人”。

　　而西方有句话说：好的领导力为公司赚更多的钱。换句话说，领导力应着眼于组织目标。

　　“进化领导力”，就是作用于组织目标的领导力模型。我们把领导力分为了四个阶段，第一阶段——管理自己。完成了良好的自我管理之后，就会上升到第二阶段——管理团队。可是，团队管理并不是终点，而要进入第三阶段——组织发展。也就说，个人领导力其实是通过团队来实现组织目标的一个过程，所以，结果、业绩是分量最重的。如果只是把团队带得很好，大家开心融洽，但没有产生结果，这就有问题；第四阶段——文化发展。组织的目标不应是为了今天赚钱，而是为了基业常青、持续经营。而什么决定组织的持续性？其实不是你的产品和团队，而是文化。这样，我们就设计了这个模型：一个维度关注人，一个关注绩效，另外两个维度是从内部到外部。

　　其实，企业家的成长道路就如同《大学》里所讲的：“修身、齐家、治国、平天下”。同时，第四阶段完成后会再次回到管理自己，这就是不断地螺旋式上升的进化过程，这才是一个合格的企业家领导力的成长路径。

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