
榜单解读
2018年年度典型商业地产品牌指数表现突出的企业为万达集团、华润商业和龙湖商业。从榜单上看,万达、华润和龙湖在商业地产发展规模相较其他开发商具有一定的优势,全面表现相对稳定,一直维持在前十。值得关注的是,新城商业凭借杰出的商业布局成为不可小觑的一匹黑马;爱琴海商业更是成为商业地产布局上快速发展的后起之秀,俨然已在商业地产的榜单上站稳脚跟;此外,印力商业也不容忽视,2018年伊始,就凭借联合万科收购凯德20个购物中心打响名头,全年发展稳扎稳打。

数据来源:亿翰智库
一
商业新发展
存量市场活跃,企业持续加码
商业项目收购活跃,新开项目稳定增长
商业项目收购交易活跃,从交易主体的收购行为看,凯德、领展、黑石等外资机构热衷收购一线城市商业项目。
表:2018年部分收并购商业项目

数据来源:亿翰智库
数据统计,2018年全国新开业购物中心(商业体量≥3万平方米)超过500个,总体量超过4500万平方米,与年初的预估开业量对比,实际开业率在50%-60%。从2016年至-2018年的数据看,新增购物中心数量每年稳定增长,商业项目开业体量趋势基本一致,由此可知,商业地产仍保持高位发展。2018年最后一个月,商业项目迎来集中式开业潮,仅万达一家就开出12个月商业项目,由此可以看出,电商发展迅猛,但目前实体商业仍有不可替代之处。
表:2018年部分全国新开业购物中心

数据来源:亿翰智库
商业地产加速进入存量改造时代
购物中心开发周期到来,商业地产加速进入存量改造时代,尤其是一线城市存量商业改造进入规模发展。
以上海为例,2018年的上海新开商业项目中,调整升级、改造的商业项目共有9个,近40万平方米物业完成改造并开业,占总开业量的1/3,包括长风大悦城、世茂广场、悠迈生活广场、三林印象城、第一百货商业中心等,从新开商业引进的品牌来看,首进品牌依然是最大的卖点,且概念店、旗舰店受到极大的重视。
表:2018年部分上海存量商业改造项目

数据来源:亿翰智库
此外,2018年开业的改造项目还有北京的太阳飘亮购物中心、昌发展万科广场;广州的太阳新天地购物中心;深圳深国投广场;南京慕斯荟;福建东百中心、福州东百优品城;陕西渭南吾悦广场等等。
多元化融资渠道助力存量价值释放
截止目前,2018年商业地产的融资获突破性发展,交易所市场发行CMBS项目超过15单,发行规模近300亿元,底层资产类别包括写字楼、购物中心、酒店和长租公寓等。
表:2018年部分商业地产融资案例

数据来源:亿翰智库
目前,REITs及CMBS是监管部门较为鼓励的房地产企业融资产品之一,符合国家经济政策要求,使得房地产投资从传统的重资产、不动产投资转化为证券化、资本化投资,有利于疏导不动产投资需求,减缓商业地产价格非理性波动的冲击,因此,发行CMBS 或类 REITs 系符合国家经济政策及审核要求的融资行为。而与其他融资方式相比,CMBS的优势在于发行价格低、流动性强、对母公司无追索权、释放商业地产价值的同时保持资产控制权和未来增长潜力、以及资产负债表表外融资等。
二
商业新发展
品牌扩张逐步下沉三四线
三四线城市成购物中心未来新机会
商业地产经历了多年的跑马圈地之后,供大于求和同质化已成突出问题。在一二线城市的购物中心趋于饱和、竞争激烈、成本攀升的形势下,三四线城市已成为商业地产的未来发展的机会,不少着力商业地产的开发商,都陆续开始进入三四线城市,并大举布局,三四线城市逐渐成为商业地产扩张的“蓝海”。
例如,位于榜首的万达集团,2018年共开业49座万达广场,一线城市3座,新一线及二线城市13座,三四线城市33座,占比超67%,由此可以看出,万达集团在稳固一二线城市的同时,早已布局快速下沉三四线城市;
2018年是新城控股发力商业地产的一年,可以作为本年品牌稳定扩张的杰出代表,截止目前,新城商业开出的“吾悦广场”已接近100座,全国布局74个城市,2018年开业19座,其中,“吾悦广场”出现在三、四线城市的频率越来越高,占比达47%,由此可见,新城商业对三、四线城市的青睐;
2018年,脱颖而出的商业地产不可不提爱琴海商业,作为一匹黑马,2018年的年度榜单上跃居第四,截至目前,已布局北京、天津、成都、上海、重庆等40余座城市,其中半数多是布局三、四线城市,遵义爱琴海购物公园、慈溪爱琴海购物公园、丹东凤城爱琴海城市广场、大同爱琴海购物公园等具已开业。
此次印力商业一举杀入榜内,2018年1月,印力联合大股东万科收购凯德20个购物中心,新年伊始便拿下商业地产领域的并购大单,成为业界关注的焦点,此外,由亿翰数据统计,此次印力收购的20个购物中心多数位于三四线城市。
表:2018年印力收购凯德20个购物中心明细

数据来源:亿翰智库
表:2018年印力收购凯德20个购物中心分布城市占比

数据来源:亿翰智库
三四线城市商业“大有可为”因素:
1. 未饱和的市场——三四线城市居民基数大,产品少;
2. 消费能力提升——三四线城市居民收入持续提高;
3. 消费时间充裕——三四线城市居民休闲娱乐时间更多;
总规模4660亿,三四线商业及商住地交易表现活跃
土地市场是房地产市场的“先头部队”,可以直接体现房企对市场的反应,2018年商业地产背景的开发商拿地重点逐渐向三四线城市下沉。据亿翰数据整理,2018年全国商住及商业土地交易规模超4659.54亿元,交易规模超500宗。
由于一二线调控不断加码,一、二线城市土地市场房企拿地越发谨慎,出现土地交易下滑、流拍率增高、溢价率下调等一系列表现。全年来看,与一、二线城市相对比,三四线城市商业及商住地土地市场整体表现活跃,2018年第三季度土地成交面积虽有季节性回落,但第四季度三四线城市土地成交金额、面积和数量都有明显扩大。而以此推断,预计2019、2020年三四线城市入市的商业项目会大大增加。
表:2018年全国/三四线城市商业及商住地情况

数据来源:亿翰智库

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三
传播新渠道
微信传播主力依旧,新工具加码传播效能
从媒体曝光来看,整体趋势是社交平台大行其道,门户新闻网站仍踞一席之地,传统垂直媒体逐渐式微。而在社交平台中,尤以微信为传播主力。品牌传播传递的是内容,而微信作为移动互联网的入口,自然成为众多企业打通用户移动端入口的首选。对于商业地产商来说,运用好微信传播力,更有利于企业知名度甚至一个商业项目的推广。传统的宣传方式设计的范围不够全面,在这一点上,微信平台弥补了此类缺失。
传播,除了门户新闻网站和微信,增加曝光的方式还有很多,而最主要的,就是多渠道宣传,现在比较有效的分发渠道主要有:抖音、知乎、喜马拉雅、简书、豆瓣等,以及各细分行业的论坛。未来,商业地产商可以从传播目标角度,在面向资本端、政府端以及消费者端等不同受众,综合配比品牌投放渠道建设,以及在不同的传播平台运用不同传播策略,精准有效地推动品牌价值传播,提高传播效率,扩大品牌影响力进而提高人流量,推动效益提升。
表:2018年中国典型商业地产平台传播分析

数据来源:亿翰智库
四
产品新打造
科技赋能商业,智慧商业成受众新宠
如果说2017年是新零售元年,那么2018年注定是新零售高歌猛进,商业地产大步迈进全新智能化时代,商业版图实现重构的一年。这一年,除了阿里巴巴、小米等电商品牌加速布局商业地产之外,商业地产企业也积极运用大数据、AR、无人机配送等新兴科技大幅提高运营效率,并积极整合各方销售渠道,以此扩大销售及提高顾客粘性。
表:2018年部分商业地产新物种情况

数据来源:亿翰智库
从亿翰智库监测数据来看,2018年,正式与互联网公司达成战略合作的商业地产企业达到20多家,引入新零售业态的企业多达百家,科技“入侵”商业地产的范围正快速铺开,并随之朝向规模化发向发展。未来,商业地产企业如果想要发展,就必须为“智慧商业”的经营需要作出融合、变异、升级和改造,进而适合科技革命时代的商业需要,创造出更可观的收益。为此,亿翰智库认为有以下几点可以作为参考:
聚焦年轻化群体,提升服务质量
当下,伴随消费升级,消费群体逐渐年轻化和个性化,高品质且多元化的服务成为这个群体的主要诉求点。商业地产企业需要聚焦大环境趋势,以新兴科技为工具,在服务类型和服务质量上有所创新,例如,上海·世茂广场就在积极构建智能停车服务、休息区以及VR娱乐场所等,给受众塑造更具人性化的服务。与此同时,企业还可以借助大数据的平台,深入分析各种海量数据,挖掘新的价值,以此为顾客提供更优质的商业产品和价值。
重视体验需求,构建社交场景
面对当下同质化竞争加剧的商业环境,体验式商业的发展正在被越来越多的消费者所青睐。商家可考虑通过大数据平台的建立,对消费者进行社群化的运营管理,结合其兴趣、喜好、购物习惯的分析,不仅为消费者提供优美、开放的体验式消费生活场景,提供全产业链的商业产品。同时,也提供能够满足其心灵需求、精神文化需求、学习需求、社交需求的软性服务,搭建美好生活服务平台。
以5G技术为数字基础,人工智能等技术将会为重构商业人、货、场的关系助力,不仅能够延续线上流量的数字化优势,也让线下人、货、场更为精准的数字化。2019年,已经有两周年的新零售进入下半场,数字化、标准化能力强的龙头商业地产企业有望取得先机。商业地产企业还需要审视夺度,积极把握行业发展态势,制定适合企业生长特点的运营策略,带来更多人流量。
五
品牌新升级
优质IP导入,业态创新放大商业价值
2018年是商业地产由增量时代迈向存量时代的过渡时期,企业如何在新的行业环境中抓住原有消费者,并持续挖掘新的潜在消费者,成为众多商业地产企业亟待解决的商业命题。而品牌建设作为商业地产发展的隐形力量,在面对新的行业发展环境时,也需要及时做出转型升级,为企业注入更多新鲜血液。当下,适时导入优质IP,积极寻求业态创新成为2018年商业地产的重要创新迭代形式。
优质IP导入
成熟的优质IP在粉丝群体、知名度以及商业价值上均处于优势地位,商业地产企业通过嫁接优质IP资源,一方面丰富了企业的品牌内涵,同时也能为商场带来原先IP带来的新的群体,进来扩展潜在消费群体的人流量。在优质IP导入的形式上,目前主要有跨界合作和原创IP设计两种形式。
表:2018年部分商业地产IP导入情况

数据来源:亿翰智库
跨界合作:
成熟的优质IP在粉丝群体、知名度以及商业价值上均处于优势地位,商业地产企业通过嫁接优质IP资源,一方面丰富了企业的品牌内涵,同时也能为商场带来原先IP带来的新的群体,进而扩展潜在消费群体的人流量。例如,2018年9月份全面升级的上海世茂,即将引入Hello Kitty室内展馆,红遍全球的Hello kitty作为国际上最知名的IP之一,粉丝遍布全球各个年龄段,开业之初必将带来巨大人流量。
但需要注意的是,IP的本质是连接,IP的核心是顾客,IP的成功基础是“粉丝经济”,IP必须形成从创作到运营的完整链条,并且在每一个环节都要“紧盯”顾客的深层需求,未来的商业“战场”可能再也不用年龄来区分顾客,而是用价值观。
原创IP:
不同于优质IP的导入只能带来特定消费群体的局限性,原创IP对商业地产价值而言尤其自身的特点。首先,原创IP更灵活,即原创IP更贴合项目定位、特质、客群。在设计时,即可通过调查消费者属性,选择出符合目标客群喜好的IP产品;其次,原创IP更具有代表性,即原创IP可以贯穿到项目招商、开业、后期运营的所有环节,还可以参与到美陈、宣传手册,相当于项目的代言人,利于品牌传播;最后,原创IP具有持续性特点,由于拥有自主权,IP形象可以拥有最大的发挥空间,包括故事、周边、与商户联动营销等。能持续产出内容才是引入IP与自主IP的最大区别。
表:2018年部分商业地产原创IP导入情况

数据来源:亿翰智库
原创IP这一新型的营销理念,在初期易疏通传统商业地产所面临的上升阻碍,例如增长疲软的消费市场、同质化泛滥诱发的受众疲劳等问题,自创IP通过面向更具活力的年轻群体,将原本的粉丝重新聚集利用起来,又通过创意IP吸引了一批新的粉丝群体,从而形成品牌联动效应。都江堰·蓝光水果侠主题世界是目前商业地产在原创IP打造上的典型代表,其以从小陪伴人们长大的水果为创作蓝本,不断丰富故事情节,创造性的孵化出原创水果侠IP。给入园的游客,无论是孩童还是陪伴孩童的大人们无限想象的空间。
但需要注意的是,只有当原创IP在艺术美感、精神价值、运营功能等方面达到更高层次的标准,才能跨过空间阻隔、突破时间限制,实现流量吸附功能、完成品牌价值输出。否则,它只能称为“昙花一现”的“吉祥物”。
创新业态成流量入口,实体商业面临重塑
伴随90后、00后相继登上消费市场,消费者的求新意识空前上涨。这类群体更加开放,对新事物接受程度更高,热衷于追求新颖的服务和有趣的内容,这给商业地产企业带来新一轮的业态洗牌。例如,益阳·海洋城就创造性的将海洋生物、森林小动物等动物系列搬到购物场景中来,涌现出互动海洋馆、原始森林温泉、海底潜水中心、丛林游乐园、韩国zoolung萌宠园等全新体验场景,给游客带来的是更新鲜的感官刺激。
表:购物中心部分业态分布

数据来源:亿翰智库
表:2018年部分购物中心业态创新情况

数据来源:亿翰智库
未来,业态创新将持续刷新购物中心的“内容”。商业地产企业除了重视品牌的“销量价值”,也需要重视品牌的“流量价值”,实现企业品牌的口碑传播;与此同时,面对不断求新的消费者,还需要聚焦于“新兴生活方式”与“美好生活落地”,挖掘功能、重塑场景与跨界联姻,为业态创新不断赋能。

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